Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Fragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen, das Technologien auf die nächste Stufe bringt.
- Mitarbeitervorteile: Zuschüsse für Brillen, Rabatte, Kitazuschuss und Sonderurlaub.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das ist zukünftig dein Job- Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern, mobilen Geräten und Netzwerken
- Dokumentation von Supportfällen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Weiterentwicklung der Systemlandschaft
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien und gängiger Hardware
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA57-93668-S bei Frau Cangül Yildirim. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Stuttgart Mobility
Kontaktperson:
FERCHAU Niederlassung Stuttgart Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von FERCHAU auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT Supporter für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support. Erzähl uns von Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du technische Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Stuttgart Mobility vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Serviceorientierung zeigen
Da die Rolle stark serviceorientiert ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen bei IT-Problemen unterstützt hast. Zeige, dass du nicht nur technische Lösungen findest, sondern auch empathisch auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehst.
✨Vorbereitung auf typische Support-Szenarien
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Dies könnte von der Installation eines Druckers bis zur Behebung von Softwarefehlern reichen. So kannst du im Interview zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Support-Team oder wie FERCHAU die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter fördert.