Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und unterstütze bei Netzwerkproblemen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und persönlicher Entwicklung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Wachse in einem kreativen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial und gestalte die Zukunft der IT mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im First-Level-Support.
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r IT-Supporter:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen via Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen in LAN, WLAN und VPN
- Durchführung von Fehleranalysen
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
- Einweisung der Anwender:innen in neue Systeme oder Anwendungen
- Dokumentation der Supportfälle im IT-Service-Management-System
- Perspektivisch Einarbeitung in einen spezifischen Themenbereich (wie Cloud, Security o.ä.)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar
- Praxiserfahrung im IT-Support, Fokus auf First-Level-Support
- Erfahrung mit Ticketsystemen, wie OTRS, Jira Service Desk
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Wissen zu Benutzerverwaltung Active Directory/Exchange
- Grundwissen zu Netzwerktechnologien TCP/IP, DHCP, DNS
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot als IT-Supporter (m/w/d) ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA20-61227-UL bei Frau Elisabeth Hueske. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Ulm
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die Ihre berufliche und persönliche Entfaltung unterstützt. Bei uns haben Sie die Chance, an spannenden Projekten für namhafte Kunden im Maschinenbau mitzuwirken und Ihre Expertise in einem engagierten Team einzubringen.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Ulm Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FERCHAU Niederlassung Ulm bewerben
Viele Unternehmen, wie FERCHAU Niederlassung Ulm, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FERCHAU Niederlassung Ulm und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Ulm vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FERCHAU Niederlassung Ulm an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
