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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Hardware und Unterstützung bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: FERCHAU, ein innovatives Unternehmen im IT-Support.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Sonderurlaub.
- Andere Informationen: Spannende Projekte mit namhaften Anbietern und exzellente Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation, erste IT-Support-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Diese Herausforderungen übernimmst du:
- Betreuung und Instandhaltung von Hardware
- Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
- Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
- Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
- Service für Drucker und Mobile Device Management
- Betreuung von Telefonie-Clients
- Durchführung von Hardware-Umzügen
Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Das bringst du mit:
- Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer VA63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Vertriebsstützpunkt Bayreuth
Kontaktperson:
FERCHAU Vertriebsstützpunkt Bayreuth HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen auf dich warten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von FERCHAU auf Plattformen wie LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die FERCHAU nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der sich weiterentwickeln möchte.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zum Bewerbungsprozess und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir im IT-Support tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen deutlich machst. Nenne spezifische Tools oder Technologien, mit denen du gearbeitet hast, um uns zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Vertriebsstützpunkt Bayreuth vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme und -Infrastrukturen gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Support und sei bereit, dein Wissen in Bezug auf Hardware und Software zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du Lösungen gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.