Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und pflege Kunden- und Stammdaten, erstelle Abrechnungen und bearbeite Kundenanfragen.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten in der Technologiebranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Altersvorsorge, Kitazuschuss und Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP‑ISU oder ähnlichen Systemen
- Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungen auf Basis von Verbrauchsdaten mithilfe von SAP und MS Office
- Prüfung und Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsinformationen zur Sicherstellung korrekter Ergebnisse
- Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Forderungsmanagement, z. B. Mahnwesen und Zahlungsbearbeitung
- Betreuung von Kundenanfragen rund um Energie und Wasser - telefonisch sowie schriftlich
- Steuerung und Dokumentation von Kundenwechselprozessen unter Einhaltung geltender Marktregeln sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Prozessoptimierung
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Industrie, Büro oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Energie- oder Wasserwirtschaft ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse in SAP-Anwendungen, idealerweise im Modul IS‑U (z. B. Abrechnung oder Stammdatenverwaltung)
- Erfahrung mit CRM-Systemen zur Kundenbetreuung wünschenswert
- Vertrautheit mit energiewirtschaftlichen Abläufen (z. B. GPKE, GeLi Gas) sowie Grundlagen in Datenanalyse und Fehlerprüfung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnischkenntnisse vorteilhaft
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-60174-GOE bei Frau Virginie Theurich. Das nächste Level wartet auf dich!
Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Vertriebsstützpunkt Görlitz
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Technologie in den Mittelpunkt stellt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, betrieblicher Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter:innen ihre Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen können. Die vielfältigen Teamevents fördern eine positive Unternehmenskultur und ermöglichen Networking sowie persönliche Weiterentwicklung.
Kontaktdaten:
FERCHAU Vertriebsstützpunkt Görlitz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die sie realisieren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von FERCHAU auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos über die Unternehmenskultur und kannst vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Energie- und Wasserwirtschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an Innovationen und Technologien hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter zu verdeutlichen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Betone deine relevanten Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Energie- oder Wasserwirtschaft hast, dann hau rein! Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei uns vorbereiten. Das macht einen großen Unterschied!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Vertriebsstützpunkt Görlitz vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von FERCHAU. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Innovationskultur des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit SAP, MS Office und Kundenanfragen demonstrieren. So kannst du deine Eignung für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter überzeugend unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben den fachlichen Qualifikationen sind auch deine kommunikativen Fähigkeiten wichtig. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme im Forderungsmanagement gelöst hast.