Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: ## Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) befristet auf 3 Monate mit Option auf Verlängerung **Diese Herausforderungen übernimmst du** * Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen * Durchführung von Fehlerursachenanalysen mit Methoden wie 8D, Ishikawa, 5Why * Organisation und Leitung von Meetings zur Maßnahmenverfolgung * Pflege und Aktualisierung von CAQ-Plänen im Zusammenhang mit Reklamationen * Betreuung der Qualitätssicherung in Kundenportalen verschiedener OEMs * Durchführung von Sonderprüfungen wie Zugfestigkeit, Härte oder Korrosionsbeständigkeit * Überwachung gesperrter Waren inkl. EDV-gestützter Dokumentation im Sperrlagerprozess * Mitarbeit bei FMEA-Teams sowie Unterstützung interner Qualitätsprojekte (KVP) * Mitwirkung bei internen Audits sowie Lieferanten-, Prozess- und Produktaudits **Das erwartet dich bei uns** * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen * Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten **Das bringst du mit** * Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Mechatronik) * Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung wünschenswert * Erfahrung mit Automotive Core Tools wie 8D Report, Ishikawa-Diagramm, FMEA wünschenswert * Grundkenntnisse in CAQ-Systemen (z.B. Babtec, SAP QM) wünschenswert * Wissen zu qualitätsrelevanten Kennzahlen sowie Berichtswesen * Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen vor Ort bei Kunden/Lieferanten * Deutsch- und Englischkenntnisse zur Kommunikation in internationalen Teams Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA90-15295-WI bei Frau Jessica Wernersbach. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
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FERCHAU Wiesbaden Pharma & Life Science Recruiting-Team