Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wuppertal Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und kaufmännische Abläufe unterstützen.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit starkem Wachstum und sicherem Arbeitsplatz.
  • Mitarbeitervorteile: 38,5 Stundenwoche, 30 Tage Urlaub, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und übernehme Verantwortung im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Rabatte auf KFZ-Ersatzteile, Bike-Leasing und Zuschuss zum Deutschlandticket.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung – auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem Organisationstalent und Interesse an kaufmännischen Abläufen sind bei uns willkommen.

Die regelmäßige Kommunikation auf Englisch im Tagesgeschäft ist für Sie kein Problem; mit Französischkenntnissen punkten Sie zusätzlich, diese sind jedoch kein Muss.

Sie haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und arbeiten sich gerne in neue Themen ein. Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus. Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich.

Benefits

Als familiengeführtes und wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz. Eine gute Work-Life-Balance durch eine 38,5 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub. Ein attraktives Gehaltspaket, welches durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, eine Mitarbeiterkapitalbeteiligung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte abgerundet wird. Individuell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihr Auto ist defekt? Bei uns erhalten Sie Rabatt auf Ihre KFZ-Ersatzteile. Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutzen Sie unser attraktives Bike-Leasing-Angebot. Oder doch lieber mit der Bahn? Wir bieten einen Zuschuss zum Deutschlandticket.

Ennepetal im Herzen von Nordrhein-Westfalen ist der Stammsitz der bilstein group. Hier wurde das Unternehmen 1844 gegründet, hier liegen seine Wurzeln. Heute arbeiten in der Zentrale über 1.000 Menschen täglich daran, unseren Kunden höchste Qualität zu liefern.

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG Wilhelmstraße 47 58256 Ennepetal Deutschland

Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Ferdinand Bilstein GmbH

Die bilstein group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Customer Care Advisor (m/w/d) in Ennepetal nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und einer 38,5 Stundenwoche. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team, das sich durch Kundenorientierung und Teamgeist auszeichnet.
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Kontaktperson:

Ferdinand Bilstein GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Advisor interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die richtige Einstellung und die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um im Kundenservice erfolgreich zu sein.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Organisationstalent
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Verständnis für kaufmännische Abläufe
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Interesse an neuen Themen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Customer Care Advisor interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent hervor. Wir suchen jemanden, der auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf bewahrt. Zeig uns, dass du das kannst!

Sprich unsere Sprache: Da regelmäßige Kommunikation auf Englisch Teil des Jobs ist, solltest du deine Englischkenntnisse im Lebenslauf erwähnen. Wenn du Französisch sprichst, ist das ein Plus – aber kein Muss!

Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So können wir schnellstmöglich in Kontakt treten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ferdinand Bilstein GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die bilstein group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu den Werten des Unternehmens passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Potenzial.

Englisch und mehr

Da regelmäßige Kommunikation auf Englisch Teil des Jobs ist, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in dieser Sprache zu kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – es könnte ein Pluspunkt für dich sein!

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.

Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH
Standort: Wuppertal
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