Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Murr Vollzeit 3500 - 4500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wartung und Service von Heizungs- und Sanitäranlagen sowie Kundenberatung.
  • Unternehmen: FERMO, ein regional starkes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterbeteiligung.
  • Weitere Informationen: Gute Arbeitsatmosphäre mit Mitarbeiterkantine und Fitnessangeboten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das Technik für die Zukunft gestaltet und direkten Kundenkontakt hat.
  • Qualifikationen: Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar, freundliches Auftreten und technisches Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.

Technik, die funktioniert – und Menschen, die sich darauf verlassen können. Damit unsere Häuser auch nach dem Einzug zuverlässig laufen, suchen wir einen Kundendiensttechniker für Heizung und Sanitär (m/w/d). Sie kümmern sich um Wartung, Inbetriebnahme und Service unserer haustechnischen Anlagen und sind Ansprechpartner für unsere Bauherren, wenn es um Technik, Funktion und Lösungen geht.

Aufgaben

  • Inbetriebnahme von Heizungs- und Sanitäranlagen
  • Wartung und Service an haustechnischen Anlagen
  • Diagnose und Behebung von Störungen
  • Kleinere Umbau- und Instandhaltungsarbeiten
  • Ansprechpartner für unsere Bauherren bei technischen Fragen
  • Dokumentation der Arbeiten und Abstimmung mit unserem Serviceteam

Qualifikation

  • Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungs-/Sanitärinstallateur oder vergleichbar
  • Erfahrung im Kundendienst oder in der Haustechnik von Vorteil
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten beim Kunden
  • Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • Sicherheit & Verlässlichkeit: Unbefristete Anstellung in einem regional starken Unternehmen
  • Zeit, die zählt: Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Mitreden statt nur mitarbeiten: Beteiligung an der FERMO Mitarbeiter-AG – jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist Miteigentümer und hat eine echte Stimme im Unternehmen
  • Mobilität, die unterstützt: Tankgutscheine und JobRad als Teil Ihres Arbeitsalltags
  • Gesund bleiben: Yoga-Kurs und gemeinsame Angebote rund um körperliche Fitness
  • Arbeiten ohne Umwege: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Gute Arbeitsatmosphäre: Mitarbeiterkantine, große Getränkeauswahl und frisches Obst

Warum FERMO? Bei FERMO entstehen Häuser, die bleiben. Und wir suchen Menschen, die dafür sorgen, dass Technik langfristig funktioniert. Als Kundendiensttechniker sind Sie ein wichtiger Teil davon – mit Verantwortung, Eigenständigkeit und direktem Kontakt zu unseren Bauherren.

Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Fermo-Massivhaus AG

FERMO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem regional starken Unternehmen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub. Die flachen Hierarchien und die Möglichkeit zur Mitbestimmung durch die FERMO Mitarbeiter-AG fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, während Gesundheitsangebote wie Yoga-Kurse und Mobilitätsunterstützung das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.

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Kontaktdaten:

Fermo-Massivhaus AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Heizung und Sanitär. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an den Lösungen für die Bauherren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über die Unternehmenskultur und die Benefits informieren, die wir bieten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Wartung von Heizungsanlagen
Inbetriebnahme von Sanitäranlagen
Diagnose und Behebung von Störungen
Umbau- und Instandhaltungsarbeiten
Technisches Verständnis
Lösungsorientiertes Denken
Selbstständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundendienst oder in der Haustechnik? Lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fermo-Massivhaus AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Heizungs- und Sanitäranlagen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends in der Branche, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.

Kundenorientierung betonen

Da du als Kundendiensttechniker direkten Kontakt zu Bauherren hast, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu zeigen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.

Praktische Erfahrungen teilen

Teile während des Interviews konkrete Erfahrungen aus deiner bisherigen Arbeit im Kundendienst oder in der Haustechnik. Zeige, wie du Störungen diagnostiziert und behoben hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach der Teamstruktur.