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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kund*innen über Telefon, Chat und E-Mail sowie persönliche Beratung.
- Arbeitgeber: FernUniversität in Hagen - eine Top-Adresse für Deine berufliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Abschlussprämie und Teamevents mit anderen Azubis.
- Warum dieser Job: Starte Deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Guter Haupt- oder Realschulabschluss, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Duale Ausbildung mit Berufsschule und praktischen Erfahrungen in der Hochschulverwaltung.
Kennziffer 1874 Berufsausbildung an der FernUniversität in Hagen? Ja, die gibt es! Für die ersten Schritte ins Berufsleben ist die FernUni eine Top-Adresse. Wer hier nach der Schule einen Ausbildungsplatz erhält, hat eine tolle Grundlage für die weitere berufliche Entwicklung und beste Chancen, die eigene Zukunft zu gestalten. Während Deiner Ausbildung wirst Du die gesamte Ausbildungszeit über von unseren motivierten Fachausbilder*innen unterstützt und begleitet. Für den Ausbildungsstart am 01.08.2026 sucht die FernUniversität in Hagen eine Servicefachkraft (w/m/d) für Dialogmarketing Bewirb Dich jetzt! Deine Qualifikationen: Mindestens guter Haupt- oder Realschulabschluss bzw. Fachhochschulreife Gute Leistungen in Deutsch (Rechtschreibung und Grammatik) und Englisch Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Freundliches Auftreten und eine hohe Motivation Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kund*innen Teamfähigkeit Interesse an kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten Deine Aufgaben: Kommunikation und Korrespondenz mit Kund*innen durch verschiedene Medien (Telefon, Chat, E-Mail) Persönliche Beratung Bearbeitung von variierenden Anfragen und Anliegen Mitwirkung bei der Realisierung von neuen serviceorientierten Ideen Anwendung von MS-Office-Produkten Deine Ausbildung: Du lernst im dualen System, d. h. im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule. Der Berufsschulunterricht findet an zwei Tagen in der Woche am Konrad-Klepping-Berufskolleg in Dortmund statt. Du lernst verschiedene Bereiche in der Hochschulverwaltung kennen. Die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing dauert zwei Jahre und kann bei guter Eignung in einem dritten Ausbildungsjahr in der Ausbildung zur*zum Kauffrau*Kaufmann für Dialogmarketing fortgeführt werden. Deine Ausbildungsvergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.236,82 € 2. Ausbildungsjahr: 1.290,96 € Deine Benefits: Einführungswoche mit allen Auszubildenden Übernahme von Kosten für Arbeits- und Lehrmittel Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche, Betreuung durch geschulte Fachausbilder*innen und interne Fortbildungsangebote 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich fünf Tage Sonderurlaub zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Abschlussprämie von 400,00 € nach Bestehen der Abschlussprüfung Betriebliche Altersvorsorge Möglichkeit eines Auslandspraktikums Teamevents mit den anderen Azubis Deine Bewerbung bei uns: Beantworte uns in Deinem Anschreiben bitte folgende drei Fragen: Wieso passt Du auf die Stelle? Wieso möchtest Du an der FernUniversität in Hagen arbeiten? Wieso passen Du und die FernUniversität in Hagen zusammen? WICHTIG: Deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien der letzten zwei [Schul-]Zeugnisse) sind als PDF-Datei hochgeladen werden. Hast Du Fragen zur Ausbildung an der FernUniversität, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Deine Ansprechpartnerinnen: Frau Maria Münter Tel.: 02331 987-1165 E-Mail: maria.muenter@fernuni-hagen.de Frau Ilona Krause Tel.: 02331 987-1051 E-Mail: ilona.krause@fernuni-hagen.de Frau Leonie Gieseler Tel.: 02331 987-1221 E-Mail: leonie.gieseler@fernuni-hagen.de Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung bis zum 26.10.2025 ausschließlich über unser Bewerbungsportal. Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik: Die FernUniversität in Hagen fördert die Geschlechtergleichstellung und Chancengerechtigkeit. Entsprechend richtet sich die Ausschreibung ausdrücklich an alle Geschlechter (w/m/d). Bewerbungen von Frauen werden gemäß Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt. Davon unberührt bleiben die Rechte von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellter Personen, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden. FernUniversität in Hagen Referat Organisations- und Personalentwicklung Universitätsstraße 47 58097 Hagen
Ausbildung: Servicefachkraft (w/m/d) für Dialogmarketing Arbeitgeber: FernUniversität in Hagen
Kontaktperson:
FernUniversität in Hagen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung: Servicefachkraft (w/m/d) für Dialogmarketing
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zur Servicefachkraft interessierst, zögere nicht, direkt mit den Ansprechpartnerinnen in Kontakt zu treten. Frag nach, was dir bei der Bewerbung helfen kann oder welche Qualifikationen besonders wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Klassenkameraden, die vielleicht schon Erfahrungen im Dialogmarketing haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die FernUniversität in Hagen und über die Aufgaben einer Servicefachkraft. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Ausbildung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert ankommen. Denk daran, deine Antworten auf die drei Fragen im Anschreiben klar und überzeugend zu formulieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung: Servicefachkraft (w/m/d) für Dialogmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu uns passen.
Beantworte die Fragen klar!: In deinem Anschreiben solltest du die drei Fragen direkt und präzise beantworten. Denk daran, dass wir wissen wollen, warum du zu uns passt und was dich an der FernUniversität in Hagen reizt.
Achte auf Rechtschreibung und Grammatik!: Gute Leistungen in Deutsch sind wichtig für diese Position. Nimm dir Zeit, um dein Anschreiben und deinen Lebenslauf auf Fehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Nutze unser Bewerbungsportal!: Bewirb dich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FernUniversität in Hagen vorbereitest
✨Mach dich mit der FernUniversität vertraut
Informiere dich über die FernUniversität in Hagen und ihre Ausbildungsangebote. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Universität verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite deine Antworten auf die Fragen vor
Denke über die drei Fragen nach, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Überlege dir klare und prägnante Antworten, die deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Präsentiere deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus der Schule oder Praktika nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige Teamgeist
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Ausbildung. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du gut im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist.
