Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und digitale Beratung zu Bankprodukten.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
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Überblick
Vollzeit oder Teilzeit in Ludwigsstadt und Kasendorf. Als eigenständiges, mittelständisches Unternehmen müssen wir selbst unternehmerisch denken und handeln. Aus diesem Selbstverständnis heraus setzen wir uns für einen starken, unabhängigen Mittelstand ein. Unsere aktiven und kundenorientierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden hierbei das wichtigste Potential unserer Bank. Mit 204 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in der Stadt Kulmbach und der Stadt Kronach, sowie in weiteren Standorten in den beiden dazugehörigen Landkreisen vertreten.
Aktuelle Aufgaben
- Aktive Ansprache und Betreuung von Kund*innen im Servicebereich
- Persönliche sowie digitale Beratung zu standardisierten Bankprodukten
- Unterstützung der Kund*innen im Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen
- Weiterleitung komplexer Beratungsanliegen an Berater*innen
- Durchführung von Service- und Verwaltungstätigkeiten (z.B. Kontoeröffnungen, Adressänderungen, Vollmachten)
- Identifikation von Cross‑Selling‑Potenzialen und Nutzung von Vertriebschancen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Filialbetrieb
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankkaufmann/-frau
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Begeisterung für vertriebsorientiertes Arbeiten
- Affinität zu digitalen Medien und modernen Banking‑Lösungen
- Selbstbewusstes, freundliches und gepflegtes Auftreten
- Hohe Lernbereitschaft sowie Motivation zur Weiterbildung
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Fernwasserversorgung Franken
Als Arbeitgeber in Ludwigsstadt und Kasendorf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und kundenorientierten Teams zu werden, das sich für die Stärkung des Mittelstands einsetzt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von einer positiven Arbeitskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung unserer Dienstleistungen mitzuwirken. Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Mittelpunkt, sondern auch Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
Kontaktdaten:
Fernwasserversorgung Franken Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und dich vorzustellen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die digitale Welt verstehst und bereit bist, Kunden bei ihren Anliegen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fernwasserversorgung Franken vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Vertriebsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle auch den Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen umfasst, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast oder welche neuen Trends du spannend findest.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die die Bank aktuell sieht, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
