Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse und baue authentische Beziehungen auf.
- Unternehmen: Salvatore Ferragamo, ein führendes Unternehmen im Luxusgütersektor.
- Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und stilvollen Umfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Leidenschaft für Stil ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Salvatore Ferragamo S.p.A. ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Luxusgütersektor, dessen Ursprünge bis ins Jahr 1927 zurückreichen. Die Salvatore Ferragamo Gruppe ist bekannt für die Kreation, Produktion und den Verkauf von Schuhen, Lederwaren, Bekleidung, Seidenprodukten, Brillen, Uhren und anderen Accessoires sowie Parfums. Die Liebe zur Einzigartigkeit und Exklusivität, kombiniert mit einem perfekten Mix aus Stil, Kreativität und Innovation durch die Qualität und Handwerkskunst der 'Made in Italy'-Tradition, bereichert seit jeher die Marke der Produkte der Salvatore Ferragamo Gruppe.
Mit über 4.000 Mitarbeitern und einem Netzwerk von 685 Mono-Marken-Stores ist die Ferragamo Gruppe in Italien und weltweit als einer der Marktführer in den europäischen, amerikanischen und asiatischen Märkten tätig. Wir suchen derzeit einen Vollzeit-Client Advisor für unser Berlin KaDeWe.
DU
- Ein fürsorglicher, authentischer und vertrauenswürdiger Kundenberater: ein intuitiver Verkaufsmitarbeiter mit einer Leidenschaft für Stil.
- Ein kraftvoller Kommunikator, der Kunden mit persönlicher Fürsorge und Empathie behandelt und den Kunden in jede Entscheidung einbezieht.
- Mutig mit Ideen und innovativ in deinem Ansatz, immer bereit zu wachsen und zu lernen.
DER JOB
- Verwandle jede Kundenerfahrung in magische Momente, indem du ein handgefertigtes Erlebnis schaffst, das den Kunden selbstbewusst und energetisiert fühlen lässt.
- Schaffe eine langfristige authentische Bindung zu den Kunden, indem du ihnen das Gefühl gibst, dass das Erlebnis wirklich um sie geht.
- Demonstriere aktive Führung auf der Verkaufsfläche, um individuelle und Teamziele voranzutreiben und für die Verkaufsergebnisse verantwortlich zu sein.
WESENTLICHES
- Du handelst und denkst zuerst an den Kunden und deren Erfahrung und hast ein tiefes Wissen über die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen von Luxus-Kunden.
- Du bist ein Meister im Geschichtenerzählen und in der Kunst, ansprechende Fragen zu stellen.
- Du denkst innovativ darüber nach, wie wir verbessern und neue Wege finden können, um greifbaren Wert und Magie für die Kunden zu schaffen.
MISSIONSDETAILS
- Bereitstellung exzellenter und spezialisierter Kundenbetreuung durch die Schaffung emotional bereicherter Beziehungen zu den Kunden.
- Entwicklung und Pflege bedeutungsvoller und loyaler Kundenbeziehungen durch persönliche Verbindungen und CRM-Initiativen.
- Management und Steuerung des Verkaufs durch das Verständnis der Kundenwünsche und die Schaffung eines handgefertigten Erlebnisses für den Kunden, um die beste Verkaufsleistung zu erzielen.
Sprachen: Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Standort: Berlin, Deutschland
Bei Ferragamo kannst du deinen Teil beitragen und deine Einzigartigkeit ausdrücken. Wir setzen uns dafür ein, einen vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen, in dem Vielfalt in all ihren Formen geschätzt wird – Geschlecht, Alter, Behinderung, Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Kultur, religiöse Überzeugungen und sexuelle Orientierung. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, begrüßen und berücksichtigen wir Bewerbungen von allen Kandidaten, unabhängig von ihrem persönlichen Hintergrund.
Client Advisor in Berlin Arbeitgeber: FERRAGAMO
Salvatore Ferragamo S.p.A. ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Parndorf Outlet bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter seine einzigartigen Talente entfalten kann, während gleichzeitig ein magisches Einkaufserlebnis für die Kunden geschaffen wird. Die attraktiven Vergütungen und Benefits, wie monatliche Essensgutscheine und Mitarbeiterrabatte, unterstreichen das Engagement von Ferragamo für das Wohl seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor in Berlin erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von FERRAGAMO zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von FERRAGAMO, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie FERRAGAMO besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit FERRAGAMO das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von FERRAGAMO widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei FERRAGAMO verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERRAGAMO vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die FERRAGAMO vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
