Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der direkte Ansprechpartner für unsere Servicekunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Feser-Graf Gruppe, eine der führenden Automobilhandelsgruppen Deutschlands.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung in einem dynamischen Umfeld mit tollen Marken.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Feser-Graf Gruppe gehört mit rund 3.000 qualifizierten Mitarbeitenden in über 70 Betrieben zu den führenden Automobilhandelsgruppen Deutschlands und den größten Ausbildungsbetrieben der Region. Als automobiler Full-Service-Anbieter verkauft die Unternehmensgruppe rund 90.000 Fahrzeuge pro Jahr und bietet einen ständigen Fahrzeugbestand von über 8.000 Neu- und Gebrauchtwagen an. Das Produktportfolio erstreckt sich über die Marken Audi, Lamborghini, SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche (Service), Bentley, McLaren, Ferrari sowie Jaguar, Land Rover, Kia, Genesis, Hyundai, MG, BYD und die Motorradmarken Ducati und Triumph.
Für unseren Standort Feser-Graf Exclusive Cars GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Ihre Tätigkeiten
- Direkter Ansprechpartner des Servicekunden
- Nimmt Kundenwünsche entgegen und präzisiert diese
- Erstellt Kostenkalkulationen ggf. verbindliche Kostenvoranschläge
- Erklärt dem Kunden die durchgeführten Arbeiten bei Rechnungsübergabe
- Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z. B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
- Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen
- Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Weiterbildung zum Kfz-Technikermeister oder zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Unsere Benefits
- Attraktives Gehalt
- Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Vermögenswirksame Leistungen (VL)
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Berufsbezogene Weiterbildung
- Bikeleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm
- Mitarbeiterevents
Serviceberater | (m/w/d) Arbeitgeber: Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH
Die Feser-Graf Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch umfassende Sozialleistungen wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bietet. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und an spannenden Mitarbeiterevents teilzunehmen. Unser Standort in W. Graf GmbH bietet zudem eine dynamische Arbeitsumgebung in einer der führenden Automobilhandelsgruppen Deutschlands, was die Arbeit hier besonders lohnenswert macht.
Kontaktdaten:
Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH Recruiting-Team
