Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle unsere Unify-Telefonanlage und unterstütze neue Mitarbeiter:innen.
- Arbeitgeber: Feser-Graf ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologien und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kommunikationszukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-/TK-Bereich oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; Spaß an Kommunikation ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Standort Nürnberg | Feser-Graf Dienstleistungsgesellschaft mbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonie-Spezialist | UCC-Administrator (m/w/d).
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-/TK-Umfeld oder entsprechend lange Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erfahrung mit Unify (OpenScape) oder vergleichbaren Systemen ist ein Plus – aber kein Muss
- Verständnis für Netzwerk- und VoIP-Strukturen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfreude – auch in stressigen Momenten
- Führerschein Klasse B
Ihre Tätigkeiten:
- Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der zentralen Unify-Telefonanlage
- Unterstützung beim Einrichten neuer Mitarbeiter:innen, Durchwahlen und Endgeräte
- Fehlersuche und Behebung bei Ausfällen oder Störungen – auch standortübergreifend
- Verwaltung und Pflege der eingesetzten Endgeräte (Telefone, Headsets, Softphones etc.)
- Integration und Betreuung zusätzlicher Kommunikationslösungen (z.B. Microsoft Teams, Mobilfunk-Kopplung, CTI)
- Unterstützung bei Projekten zur Modernisierung und Harmonisierung der Kommunikationsinfrastruktur
- 2nd-Level-Support im Bereich Telekommunikation
Bewerben Sie sich jetzt online für Ihren Traumberuf!
Standort: Feser-Graf Dienstleistungsgesellschaft mbH, Heisterstr. 4a, 90441 Nürnberg
Ansprechpartner/-in: Michael Schwalm, Personal Recruiting
Telefonie-Spezialist | UCC-Administrator | (m/w/d) Arbeitgeber: Feser-Graf Gruppe
Kontaktperson:
Feser-Graf Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonie-Spezialist | UCC-Administrator | (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich VoIP und UCC. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Telefonanlagen und Netzwerken demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Gespräch. Sei offen und freundlich, auch wenn es stressig wird. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonie-Spezialist | UCC-Administrator | (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Tätigkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Telefonie-Spezialist und UCC-Administrator relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Telekommunikation und IT.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auch auf deine Kommunikationsfreude und selbstständige Arbeitsweise ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Feser-Graf Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT- und TK-Kenntnisse hat, solltest du dich auf technische Fragen zu VoIP, Netzwerken und Unify-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Telefonie-Spezialist ist es wichtig, auch in stressigen Situationen klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, insbesondere bei der Lösung von Problemen.
✨Hebe deine Selbstständigkeit hervor
Die Stellenbeschreibung betont eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du eigenverantwortlich Projekte oder Aufgaben erfolgreich umgesetzt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch ohne ständige Anleitung zu arbeiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.