Wir suchen für den Bereich Customer Support befristet auf 15 Monate in Schwarzenbek einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d).
Der Geschäfts bereich Fette Compacting
- Technologie- und Weltmarkt führer bei Hochleistungs maschinen für die Tabletten produktion in der Pharma industrie.
- Als Innovations führer in einem global extrem dynamischen Markt umfeld erfolgreich.
- Das Angebot umfasst neben Tablettenpressen auch Tablettier werkzeuge und Prozess equipment.
Der Standort Schwarzenbek
- Modernste Strukturen, Hightech-Umfeld.
- Nur 20 Minuten per Bahn in die Innen stadt Hamburgs.
- Viel fältige Weiter bil dungs mög lich keiten (LMT Group Academy).
- Be triebs naher Kinder garten, Be triebs gastro nomie etc.
Die LMT Group
- Als großes mittel stän disches Unter nehmen von Pionier geist und Werte orien tierung geprägt.
- Zu 100 % in Familienbesitz. Kontinuität und lang fristiger Erfolg stehen im Vordergrund.
- Als Unternehmen sgruppe das Dach von Fette Compacting und LMT Tools.
- Branche: Spezial maschinen und Präzisions werkzeuge.
- 1.800 Mitarbeiter (m/w/d).
- 380 Millionen Euro Umsatz (2023).
- Weltweit 6 Produktions standorte; 20 Vertriebs- und Service nieder lassungen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen im Zusammen hang mit dem Verkauf von Service produkten wie Ersatz teilen oder Tablettier werkzeugen
- Annahme von Anfragen und Klärung bei Unstimmig keiten sowie ggf. Rücksprache mit anderen Abteilungen (z. B. im Rahmen der technischen Klärung)
- Erstellung von Angeboten unter Nutzung der vorgegebenen Preise, Rabatt staffeln, Kalkulations hilfen und ‑rechner sowie Angebots verfolgung
- Erfassung der Aufträge in SAP inkl. besonderer Kunden wünsche und Produkt anforderungen
- Verfolgung der Auftragsbearbeitung, Kommu nikation mit Kunden so wie Anmahnung bei Bedarf
- Überprüfung der offenen Forderungen anhand der Mahnliste
- Organisation des Rück versandes bei Reparatur / Reklamationen inkl. Auftrags anlage in SAP und Zusendung der Versand dokumente
Profil
- Abgeschlossene fach spezifische Berufs ausbildung in einem kauf männischen Beruf oder eine vergleich bare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs erfahrung
- Positive Zuverlässig keits über prüfung und eine Luft sicherheits schulung nach Kapitel 11.2.3.9 VO (EU) 185/2010
- Expertise im Export bereich / Außenhandel
- Know-how im Umgang mit SAP und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Technisches Verständnis
Wir bieten
- Einen attraktiven Arbeits platz in einem zukunfts sicheren Unter nehmen
- Ein kollegiales Arbeits klima, kurze Kommunikations wege, flexible Arbeitszeit modelle und mobiles Arbeiten
- Eine leistungs gerechte Ver gütung (Tarifvertrag Metall- und Elektro industrie, Gebiet HH)
- Betriebliche Alters vorsorge (Allianz MetallRente) und 30 Tage Urlaub
- Preiswerte Frühstücks- und Mittags angebote in unserem Betriebs restaurant
- Kostenlose Park- und Fahrrad stellplätze, Fahrrad-Leasing, eine gute Verkehrs anbindung und einen Zuschuss zum Deutschland ticket
- Einen Kindergarten vor Ort, Firmenevents und Mitarbeiter rabatte über corporate benefits
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Fette Compacting GmbH
Die LMT Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator in Schwarzenbek nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit Hightech-Strukturen bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die LMT Group Academy. Die familiengeführte Unternehmenskultur fördert eine enge Zusammenarbeit und langfristige Perspektiven, während die Nähe zu Hamburg und zusätzliche Vorteile wie ein betriebsnaher Kindergarten und Gastronomie das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
