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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Einsätze bei Kunden, Installation und Wartung von Hochleistungsmaschinen.
- Arbeitgeber: Fette Compacting, Marktführer in der Pharmaindustrie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Kollegiales Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tablettenproduktion und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zum Ausbau unseres erfolgreichen Teams suchen wir an unserem Standort in Schwarzenbek mit Fokus auf Nordrhein-Westfalen einen Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst. Als Servicetechniker (m/w/d) bist du Teil des Customer Development Centers (CDC) und „das Gesicht der Fette Compacting“ beim Kunden. Du leistest als technische Fachkraft und Ansprechperson vor Ort einen entscheidenden Beitrag zur Sicherstellung der Produktivität unserer Kunden, wodurch du nachhaltig zur Kundenbindung und zum Unternehmenserfolg beiträgst.
Der Geschäftsbereich Fette Compacting ist Technologie- und Weltmarktführer bei Hochleistungsmaschinen für die Tablettenproduktion in der Pharmaindustrie. Das Angebot umfasst neben Tablettenpressen auch Tablettierwerkzeuge und Prozessequipment.
Der Standort Schwarzenbek bietet modernste Strukturen und ein Hightech-Umfeld. Nur 20 Minuten per Bahn in die Innenstadt Hamburgs. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (LMT Group Academy) sowie betriebsnahe Einrichtungen wie Kindergarten und Betriebsgastronomie sind vorhanden.
Die LMT Group ist ein großes mittelständisches Unternehmen, geprägt von Pioniergeist und Werteorientierung, zu 100 % in Familienbesitz. Kontinuität und langfristiger Erfolg stehen im Vordergrund. Die Unternehmensgruppe umfasst Fette Compacting und LMT Tools und beschäftigt 1.800 Mitarbeiter (m/w/d) mit einem Umsatz von 380 Millionen Euro (2023). Weltweit gibt es 6 Produktionsstandorte und 20 Vertriebs- und Serviceniederlassungen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Mehrtägige Serviceeinsätze bei nationalen und internationalen Kunden, einschließlich Vor- und Nachbereitung.
- Installation, Service, Wartung und Reparatur unserer Anlagen, Tablettenpressen und deren Peripheriegeräten – einschließlich aller elektrischen, mechanischen und IT-bezogenen Arbeiten.
- Kundenunterstützung sowohl im Feld als auch mithilfe moderner Remote-Support-Tools.
- Mitwirkung bei der Verbesserung der Anlagen und Tablettenpresse, u. a. durch Dokumentationserstellung zur Nutzung im Wissensmanagementsystem.
- Erstellung von Service-Reports und -Protokollen zwecks Service-Nachweis.
- Technische Unterstützung von Kollegen und anderer Bereiche der Fette Organisation.
- Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse.
Dein Anforderungsprofil:
- Selbstständiges Arbeiten im technischen Außendienst.
- Leidenschaft für Technik und deren betriebliche Anwendung im Produktionsumfeld.
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker (m/w/d), eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praxiserprobtes technisches Wissen in den Fachgebieten Mechanik, Elektrotechnik und IT / Software für Maschinen und Anlagen sowie in deren betrieblicher Handhabung.
- Fähigkeit, dein Wissen beim Kunden gewinnbringend einzusetzen.
- Sorgfältiges Arbeiten unter Berücksichtigung der geltenden Richtlinien und Vorschriften.
- Versierter Umgang mit IT-basierten Tools sowie mit Netzwerk-, Software- und digitaler Technologie.
- Erfahrung im technischen Außendienst – im internationalen Einsatz – wäre wünschenswert.
- Sehr gute Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse.
- Hohe Reisebereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Äußerst attraktiver Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren, innovativen und nachhaltig agierenden Unternehmen.
- Tätigkeiten, als Ausgleich zum Außendienst und zur Erweiterung des Wissens- und Wirkspektrums: mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmaßnahmen, Mitarbeit beim Teleservice sowie gelegentliche Begleitung von FATs und Laborversuchen.
- Kollegiales Arbeitsklima mit kurzen und direkten Kommunikationswegen.
- Raum zur Mitgestaltung sowie Vertrauen, Wertschätzung und Leidenschaft für unsere Tätigkeiten.
- Sehr flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitmodelle.
- Attraktive Vergütung auf Basis der IG Metall Hamburg, ergänzt durch Sonderzahlungen für Außendienst-Tätigkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge (Allianz Metallrente) und 30 Tage Urlaub.
- Gute Verkehrsanbindung, Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket sowie weitere Maßnahmen zur Unterstützung unserer Mitarbeiter.
Interessiert dich diese Herausforderung? Dann kannst du dich direkt hier online bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Fette Compacting GmbH
Mike Veenma
Human Resources
Grabauer Straße 24
21493 Schwarzenbek
E-Mail: -compacting.com
Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst Arbeitgeber: Fette Compacting
Kontaktperson:
Fette Compacting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen konkret zu erläutern. Denk an Beispiele aus der Praxis, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für Technik und den Außendienst. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch wirklich für die Arbeit brennen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen Servicetechniker suchen, ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen klar und präzise darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Mechanik, Elektrotechnik und IT – das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle zu erkennen.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: In dieser Position wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Zeige uns in deiner Bewerbung, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Kommunikationsstrategien du anwendest, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen hochzuladen und sicherzustellen, dass alles vollständig ist, bevor du auf 'Absenden' klickst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fette Compacting vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Mechanik, Elektrotechnik und IT für Maschinen gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da du das Gesicht des Unternehmens beim Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Kundenbindung hervorzuheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Reisebereitschaft und Flexibilität zeigen
Da die Position viel Reisen erfordert, solltest du deine Bereitschaft und Flexibilität betonen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Außendienst zu sprechen und wie du dich an verschiedene Situationen und Umgebungen angepasst hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.