Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Softwarefehler und manage Fehlertickets für E/E-Komponenten.
- Arbeitgeber: EVA ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Elektrotechnik mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Fitnessstudio-Zuschuss warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ingenieurstudium oder Techniker mit Erfahrung im Problemmanagement und E/E-Komponenten.
- Andere Informationen: Genieße eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Referenznummer: E423_2
Dein Verantwortungsbereich:
- Überprüfung der Qualität eingehender Fehlertickets zu Softwarefehlern von Zentralsteuergeräten und E/E-Komponenten
- Durchführung komplexer Analysen und Bewertung von E/E-Messdaten
- Selbstständiges, termingerechtes Ticketmonitoring und entsprechende Erarbeitung sowie Reporting von Ticketmetriken
- Steuerung und Betreuung von Fehlertickets und der Lösungsverantwortlichen
- Eigenständige fachliche Leitung von Eskalationsrunden bei Nichteinhaltung unserer EE-Ziele
- Fachlich sichere Vertretung in Kundengremien (u. a. Fehler-, Experten- und Modulrunden) sowie Erstellung von Statusupdates
- Abstimmung mit verschiedensten Ansprechpartnern (andere Fachbereiche, HW-Verantwortliche, SW-Integration, Lieferanten)
- Sicherstellung eines einheitlichen projektübergreifenden Defect-Managements
- Funktion als erster Ansprechpartner (m/w/d) für allgemeine fachspezifische Fragen, detaillierte Projektinfos und jegliche Prozessthemen
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Elektrotechnik bzw. Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation, z. B. als Techniker (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Problemmanagement
- Expertenkenntnisse in den Bereichen Zentralsteuergeräte und E/E-Komponenten sowie in den Tools Octane, INCA, TurboLab und CARMEN
- Fundierte Kenntnis der Projektziele, Projekt- und Prozesslandschaften im Softwareumfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sprachkenntnisse nach CEF: Deutsch und Englisch auf Level C1
- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (auch auf Managementebene)
- Diplomatisches Geschick im Umgang sowohl mit Kollegen als auch mit Kunden
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Organisationskompetenz sowie systematische, lösungsorientiertes und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Fehler schnell zu einer Lösung zu führen
- Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Unsere Social Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- 20 Tage Workation im EU Land
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- EVA Patenprogramm durch deinen BestBuddy
- Attraktives Mitarbeiterbonuspaket
- Übernahme der kompletten Fitnessstudio Jahresgebühr beim Premium Anbieter body+soul oder dem Urban Sports Club
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (Beträge variieren nach Betriebszugehörigkeit)
- Ticket Plus Shopping Card von Edenred (Beträge variieren nach Betriebszugehörigkeit)
- JobRad (Beträge variieren nach Betriebszugehörigkeit)
- Kinderbetreuungszuschuss
- Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes
- Möglichkeit, den eigenen Hund mit ins Büro zu bringen
- Homeoffice
- Personalentwicklungskonzept durch unsere EVA Academy für Fach- und Toolschulungen sowie Softskill-Seminare
- Jährliche Mitarbeitergespräche
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents
- Großartige Kollegen und ein tolles Betriebsklima mit „Du“-Kultur sowie Spaß an der Arbeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Bonus für die erfolgreiche Werbung eines neuen Mitarbeiters
- Wasserspender und leckeren Kaffee
Ingenieur / Techniker als Defect Manager (m/w/d) Zentralsteuergerät & E/E Arbeitgeber: FEV Europe
Kontaktperson:
FEV Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ingenieur / Techniker als Defect Manager (m/w/d) Zentralsteuergerät & E/E
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Gespräche vor. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich E/E-Komponenten und Zentralsteuergeräte. Zeige dein Fachwissen und deine Leidenschaft für das Thema.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn möglich, arbeite an Projekten oder in Praktika, die dir helfen, deine Fähigkeiten im Problemmanagement und in der Analyse von E/E-Messdaten zu vertiefen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form, um in Kundengremien zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ingenieur / Techniker als Defect Manager (m/w/d) Zentralsteuergerät & E/E
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ingenieurausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im Problemmanagement. Zeige auf, wie deine Kenntnisse in Zentralsteuergeräten und E/E-Komponenten relevant für die Position sind.
Verwende spezifische Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten im Ticketmonitoring, der Analyse von E/E-Messdaten und der Leitung von Eskalationsrunden zu verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits erfolgreich umgesetzt hast.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammengearbeitet hast. Erwähne auch deine Erfahrungen in Kundengremien und bei der Erstellung von Statusupdates.
Achte auf die Sprache: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell klingen. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FEV Europe vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Zentralsteuergeräte, E/E-Komponenten und die Software-Tools Octane, INCA, TurboLab und CARMEN. Zeige im Interview, dass du diese Technologien verstehst und anwenden kannst.
✨Bereite Beispiele für Problemmanagement vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, komplexe Fehler schnell zu analysieren und Lösungen zu finden, was für die Rolle des Defect Managers entscheidend ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit diplomatisch mit Kollegen und Kunden umgegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamdynamik, Arbeitsweise und den sozialen Benefits stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.