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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe eine CRM-Strategie zur Kundenbindung durch.
- Arbeitgeber: Fever, die führende Plattform für Kultur und Live-Entertainment.
- Mitarbeitervorteile: 40% Rabatt auf alle Fever-Events, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Junge, internationale Teamkultur mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Entertainments und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung in digitalem Marketing und CRM, Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Hey there! Wir sind Fever, die weltweit führende Tech-Plattform für Kultur und Live-Entertainment. Unsere Mission? Den Zugang zu Kultur und Unterhaltung zu demokratisieren. Mit unserer proprietären, hochmodernen Technologie und datengestützten Herangehensweise revolutionieren wir die Art und Weise, wie Menschen mit Live-Entertainment interagieren. Jeden Monat inspiriert unsere Plattform über 300 Millionen Menschen in mehr als 55 Ländern, unvergessliche Erlebnisse zu entdecken, während wir gleichzeitig Event-Erstellern mit unseren Daten und Technologien helfen, ihre Veranstaltungen zu skalieren, zu innovieren und zu verbessern, um neue Zielgruppen zu erreichen.
Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir nach engagierten Talenten mit einer praktischen Denkweise, die bereit sind, die Zukunft des Entertainments mitzugestalten!
Jetzt lass uns über diese Rolle sprechen und was du tun wirst, um Fever’s Mission zu unterstützen.
Über die Rolle:Du wirst die Aktivierung von Kundendaten verwalten, um eine End-to-End-CRM-Strategie und einen Kommunikationsplan zu entwickeln und umzusetzen, wobei der Schwerpunkt auf den geeigneten Marketingkanälen liegt (insbesondere E-Mail, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten). Du wirst kontinuierlich unsere Multi-Channel-Kommunikation verfeinern und Strategien zur Kundenbindung entwickeln, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem du Best Practices anwendest und stets über den neuesten Stand im CRM informiert bist. Du wirst den CRM-Manager unterstützen, um den Kundenlebenszyklus zu definieren und die Kontaktstrategien über alle Kundenkontaktpunkte hinweg festzulegen sowie wichtige Kundensegmente für eine verbesserte Zielgruppenansprache und Effektivität des CRM-Programms zu definieren. Du wirst sicherstellen, dass alle Kampagnen klar definierte Erfolgsmessgrößen haben, die verfolgt und analysiert werden: Alle Aktivitäten sollten datengestützt und messbar sein. Du wirst für das wöchentliche/monatliche Reporting und ad-hoc Analysen verantwortlich sein.
Über dich:Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing und CRM, sowohl in mobilen als auch in Web-Umgebungen. Du hast Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud. Du hast Erfahrung mit ESPs (Mailchimp, Sendgrid usw.). Du bist versiert in HTML. Gute Copywriting-Fähigkeiten. Du kannst CRM-Flows entwickeln und optimieren, um Einnahmen zu steigern. Du weißt, wie man Verbraucher-, Verhaltens-, Lifestyle-, Transaktions- und demografische Daten nutzt, um relevante Marketing-Einblicke zu liefern. Du bist kommerziell versiert, analytisch und datengetrieben. Du hast Erfahrung mit A/B-Tests und dynamischen Vorlagen. Du bist eine organisierte, verantwortungsvolle und proaktive Person. Du hast die Fähigkeit, deine Zeit zu optimieren, Prioritäten zu setzen und zu organisieren. Du kannst in einem hohen Arbeitstempo arbeiten. Du kannst fließend Englisch und Deutsch kommunizieren. Du weißt, wie man Teamarbeit fördert und alle im Team motiviert.
Vorteile & Vergünstigungen:- Die Möglichkeit, einen echten Einfluss in einer schnell wachsenden globalen Kategorie zu haben
- 40% Rabatt auf alle Fever-Veranstaltungen und -Erlebnisse
- Arbeiten in einer Lage im Herzen von Madrid, mit möglichen Reisen in unsere Märkte
- Homeoffice-freundlich und flexibler Zeitplan
- Verantwortung ab dem ersten Tag und berufliches sowie persönliches Wachstum
- Großartiges Arbeitsumfeld mit einem jungen, internationalen Team talentierter Menschen!
- Krankenversicherung und andere Vorteile wie flexible Vergütung mit 100% Steuerbefreiung über Cobee
- Englisch- und Spanischkurse
- Gympass (Wellhub) Mitgliedschaft
- Wir haben kostenloses Essen, Getränke und Obst im Büro!
- Möglichkeit, einen Teil deines Gehalts im Voraus über Payflow zu erhalten
CRM Marketing Specialist (Based in Madrid) Arbeitgeber: FeverUp
Kontaktperson:
FeverUp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Marketing Specialist (Based in Madrid)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei Fever sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im CRM-Marketing recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch die neuesten Entwicklungen im Blick hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Erfolge im Marketing zu teilen! Bereite konkrete Beispiele vor, wie du CRM-Strategien erfolgreich umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Marketing Specialist (Based in Madrid)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität ist der Schlüssel!
Mach es klar und prägnant: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell und einfach zu erfassen sind. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache!
Zeig deine Leidenschaft für CRM: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Bereich CRM und Digital Marketing. Was hast du gelernt? Welche Erfolge kannst du vorweisen? Zeige uns, dass du die richtige Person bist, um unsere Kundenbeziehungen zu stärken!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FeverUp vorbereitest
✨Verstehe die Mission von Fever
Mach dich mit der Mission von Fever vertraut, die den Zugang zu Kultur und Unterhaltung demokratisiert. Überlege dir, wie deine Rolle als CRM Marketing Specialist dazu beitragen kann, diese Mission zu erfüllen und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Ziele erreicht hast.
✨Kenntnis der Tools und Technologien
Stelle sicher, dass du mit Salesforce Marketing Cloud und anderen ESPs wie Mailchimp oder Sendgrid vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast, um effektive CRM-Strategien zu entwickeln.
✨Datengetriebenes Denken
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests und der Nutzung von Kundendaten zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Marketingkampagnen zu optimieren und den Kundenwert zu steigern.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Fähigkeiten in der Teamarbeit hervor und wie du andere motivierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.