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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Neukunden zu Konsumentenkrediten und erfasse Daten via Telefon.
- Arbeitgeber: FINANZCHECK.de ist der führende Online-Kreditvergleich in Deutschland und ein ausgezeichneter Arbeitgeber.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, ungedeckelte Provision, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, starke Kommunikationsfähigkeiten und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion in einem internationalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d).
So sieht dein Team aus: Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, starken Teams und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können. Wir von FINANZCHECK.de sorgen dafür, dass all unsere Mitarbeiter*innen den für sich richtigen Platz finden, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Deine Rolle bei uns:
- Du bist als Call Center Agent erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon.
- Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen.
- Mit deinem Gespür und einer guten Bedarfsanalyse findest du heraus, was dein*e Kund*in wirklich braucht und verhilfst zu dem optimalen Kreditangebot.
- Mit deinen Kolleg*innen aus dem Sales bildest du ein Team und stehst im ständigen Austausch.
- Bei ersten Fragen stehst du den Kund*innen zur Seite und begeisterst sie von der Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de.
Das bringst du mit:
- Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf).
- Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf.
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
- Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.
Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de:
- Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!
- Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Work-Life-Balance: Genieße die Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten.
- Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital, und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn.
- Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch.
- Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern.
Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren. Bei FINANZCHECK.de stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.
Kannst du dich mit unserer Kultur identifizieren? Dann werde Teil von uns!
Vor deinem ersten Arbeitstag bei uns, wird dir unser People Operations Team natürlich alle wichtigen Informationen bezüglich deiner Einarbeitung zukommen lassen.
Deine Ansprechpartnerin: FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH | Admiralitätstraße 60 | D-20459 Hamburg Elena Fuldner, Talent Acquisition Managerin | Recruiting@finanzcheck.de
Bewirb dich mit deinem Lebenslauf oder per "one-click" in nur 2 Minuten über den "Jetzt bewerben" Button.
Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Kontaktperson:
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenakquise haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FINANZCHECK.de. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit potenziellen Kunden auftreten und ihre Bedürfnisse analysieren.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer im Umgang mit Kunden zu werden. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über FINANZCHECK.de und deren Unternehmenskultur. Betone in deiner Bewerbung, wie du dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt, insbesondere im telefonischen Vertrieb oder Sales. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst und was dich an der Arbeit bei FINANZCHECK.de reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist, bevor du sie über die Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind beispielsweise nach deinen Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Eine gute Vorbereitung hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in der Position als Call Center Agent spielt, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit FINANZCHECK.de und dessen Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur verstehst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
