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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Konsumentenkrediten und führe Outbound-Telefonie durch.
- Arbeitgeber: FINANZCHECK.de, ein Top-Arbeitgeber mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Ungedeckelte Provision, Home Office, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Vielfältiges Team aus über 50 Nationen mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den digitalen Kreditmarkt mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als Call Center Agent - Kundenakquise (w/m/d).
So sieht dein Team aus: Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, starken Teams und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können. Wir von FINANZCHECK.de sorgen dafür, dass all unsere Mitarbeiter*innen den für sich richtigen Platz finden, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Deine Rolle bei uns:
- Du bist als Call Center Agent erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon.
- Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen.
- Mit deinem Gespür und einer guten Bedarfsanalyse findest du heraus, was dein*e Kund*in wirklich braucht und verhilfst zu dem optimalen Kreditangebot.
- Mit deinen Kolleg*innen aus dem Sales bildest du ein Team und stehst im ständigen Austausch.
- Bei ersten Fragen stehst du den Kund*innen zur Seite und begeisterst sie von der Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de.
- Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen.
Das bringst du mit:
- Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf).
- Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf.
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
- Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.
Deine Vorteile bei FINANZCHECK.de:
- Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!
- Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern.
- Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage im Home Office arbeiten.
- Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von Finanzcheck.
- Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch.
- Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in unserem Office.
- Wir bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV in Hamburg damit du umweltbewusst unterwegs bist.
- Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein.
Bei FINANZCHECK.de stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.
Kannst du dich mit unserer Kultur identifizieren? Dann werde Teil von uns! #bestesTeam
Vor deinem ersten Arbeitstag bei uns, wird dir unser People Operations Team natürlich alle wichtigen Informationen bezüglich deiner Einarbeitung zukommen lassen.
Deine Ansprechpartnerin: FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH | Admiralitätstraße 60 | D-20459 Hamburg Elena Fuldner, Talent Acquisition Managerin | Recruiting@finanzcheck.de Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf oder per „one-click“ in nur 2 Minuten über den “Jetzt bewerben“ Button.
Call Center Agent - Kundenakquise (m/w/d) Arbeitgeber: FFG FINANZCHECK Finanzportale
Kontaktperson:
FFG FINANZCHECK Finanzportale HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - Kundenakquise (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FINANZCHECK.de arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Kundenakquise hast und bereit bist, die Bedürfnisse unserer Kund*innen zu verstehen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf den Punkt zu bringen – wir lieben klare und prägnante Informationen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Kundenakquise (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir schätzen es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und uns zeigst, was du kannst!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du genau weißt, worauf es ankommt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. Nutze den 'Jetzt bewerben' Button und mach es dir leicht – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FFG FINANZCHECK Finanzportale vorbereitest
✨Informiere dich über FINANZCHECK.de
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über FINANZCHECK.de informieren. Schau dir die Website an, verstehe die Produkte und Dienstleistungen und mach dir ein Bild von der Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Bedarfsanalyse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite eine kurze Anekdote vor, in der du zeigst, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.