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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead the development and management of CX solutions, focusing on process optimization and digitalization.
- Arbeitgeber: Join a dynamic company in the kitchen and bathroom products industry with around 8,000 employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options with opportunities for remote work and a collaborative team environment.
- Warum dieser Job: Be at the forefront of digital transformation and product management while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's degree in business or IT, plus experience in project management and agile methodologies.
- Andere Informationen: Confidential salary discussions and open communication for any inquiries.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Branche: Küchen- und Badprodukte / Gastronomie- und Industriesparte
Mitarbeiter: ca. 8’000
Kurz und prägnant: Change- und Stakeholder-Management, Prozessoptimierung und Digitalisierung (inkl. SAP S/4HANA), End-to-End Produktmanagement (z. B. Salesforce), Führung und Teamkoordination, Aarburg/Home-Office.
Dein Aufgabengebiet:
- Entwicklung und Steuerung der CX Solutions Roadmap : Analyse, Koordination und Terminierung aktueller und zukünftiger Lösungen
- Programm-Steuerung : Abstimmung von Inhalten, Zielen und Erfolgen mit dem Steering Committee
- Stakeholder-Management : Transparente Kommunikation und Betreuung interner sowie externer Partner
- Rollout-Management : Implementierung der Programm-/Projektinhalte in den Regionen und Landesgesellschaften unter Berücksichtigung von Termin- und Budgetvorgaben
- Change Management : Sicherstellung der Einführung und nachhaltigen Nutzung der Lösungen innerhalb der Organisation
- Prozessoptimierung & Digitalisierung : Leitung von Projekten zur End-to-End Prozessharmonisierung und Digitalisierung , insbesondere im Zusammenhang mit SAP S/4HANA
- Gesamtverantwortung für die End-to-End Produktentwicklung
- Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Salesforce-Anforderungen (User Stories)
- Festlegung der Produktspezifikationen aus Business-Sicht
- Definition der Priorisierung im Backlog und Koordination mit Business Administration & Key Usern
- Sicherstellung eines konsistenten Datenflusses über Schnittstellen hinweg
- Leitung von internen und externen Projekten inklusive Projektplanung, Ressourcen- und Budgetmanagement
- Steuerung von Projekt- und Steuerungsmeetings sowie Stakeholder-Management
Dein Profil:
- Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder IT bzw. gleichwertige Erfahrung
- Weiterbildung im Projektmanagement (Agile, Scrum) sowie praktische Erfahrung mit agilen Methoden und Tools
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Front- und Backend-Anwendungen)
- Mehrere Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder als Projektmanager in einer Multiprojektorganisation
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Starke analytische Fähigkeiten im Bereich Datenfluss, Prozesse und Anwendungen
- Erfahrung im Kommunikations- und Change-Management
- Verhandlungsgeschick und Konfliktmanagement-Kompetenz
- Führungserfahrung mit einer ausgeprägten Teamplayer-Mentalität
Gehaltsrahmen & Kontakt
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
#J-18808-Ljbffr
Head of SAP CX (100%) Arbeitgeber: FFI Advisory GmbH
Kontaktperson:
FFI Advisory GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of SAP CX (100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die aktuellen Herausforderungen im Bereich SAP CX zu sammeln. Sprich mit ehemaligen oder aktuellen Mitarbeitern, um ein besseres Verständnis für die Erwartungen an die Rolle zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu präsentieren, die deine Fähigkeiten im Change-Management und in der Prozessoptimierung belegen. Zeige, wie du erfolgreich Projekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich SAP S/4HANA und Salesforce. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Technologien zur Verbesserung der Kundenexperience einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Teams motivieren und koordinieren kannst, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamarbeit zu beantworten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of SAP CX (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Change-Management, Stakeholder-Management und in der Prozessoptimierung hervor.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle Führungsverantwortung beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Teamkoordination anführen. Zeige, wie du Teams erfolgreich geleitet hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kannst. Wenn möglich, füge Nachweise über deine Sprachkenntnisse bei, um deine Verhandlungssicherheit zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FFI Advisory GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Branche der Küchen- und Badprodukte sowie der Gastronomie- und Industriesparte vertraut. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen, in denen du Change-Management, Prozessoptimierung oder Stakeholder-Management erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Betone, wie du Teams koordiniert und motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich CX Solutions oder wie das Unternehmen die Digitalisierung vorantreibt.
