Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und Seminarteilnehmer.
- Unternehmen: Etabliertes schwäbisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, kostenlose Getränke und tolle Firmenevents.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Chillecken und Wasserspielen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und die Seminarverwaltung mit guter Laune und Organisationstalent.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse.
Wir sind ein schwäbisches Finanzdienstleistungsunternehmen, das seit 45 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Für unser Ausbildungszentrum in Heilbronn suchen wir eine freundliche, zuverlässige und gut organisierte Unterstützung für die Seminarverwaltung und den Empfang.
Kurz gesagt: Wir suchen jemanden, der den Überblick behält, auch wenn Telefon, Besucher und Seminarunterlagen gleichzeitig "Hallo" sagen.
Deine Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Gästen und Seminarteilnehmern
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Allgemeine Empfangs- und Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung in der Seminarverwaltung
- Erfassung von Seminaranmeldungen
- Vorbereitung und Nachbearbeitung von Seminaren
- Erfassung von Weiterbildungszeiten aus Seminaren
- Termin- und Raumkoordination
- Sicherer Umgang mit Medientechnik im Seminarbetrieb
- Organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Hotel- und Gastronomiebereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, modernen Kommunikationsmitteln und Medientechnik
- Eine angenehme Telefonstimme und ein gepflegtes Auftreten
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen
- Einen kühlen Kopf, auch wenn Telefon, Besucher, Seminarraum und Kaffeemaschine gleichzeitig Aufmerksamkeit möchten
- Humor ist kein Muss - hilft aber definitiv im Alltag
Das erwartet dich
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Ein modernes, aufgeschlossenes Führungsteam
- Kostenlose Getränke - denn Kaffee, Tee und Wasser sind manchmal die wahren Helden des Arbeitstags
- Ein neuer grüner Außenbereich mit Chillecken und Wasserspielen - ideal, um kurz durchzuatmen
- Eis an heißen Tagen - weil ein kühler Kopf manchmal Unterstützung braucht
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gute Verkehrsanbindung
- Tolle Firmenevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Bereit für Seminarverwaltung, Empfang und ein bisschen organisierten Trubel? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen - und vielleicht schon bald gemeinsam den Empfang und die Seminarverwaltung mit guter Laune und klarem Kopf zu meistern.
Wir freuen uns auf Dich!
Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) in Teilzeit Vormittags für unser Ausbildungszentrum in Heilbronn gesucht Arbeitgeber: FG FINANZ-SERVICE AG
Als etabliertes schwäbisches Finanzdienstleistungsunternehmen bieten wir dir als Empfangsmitarbeiter/-in in Teilzeit ein sicheres Arbeitsumfeld mit einem modernen und aufgeschlossenen Führungsteam. In unserem Ausbildungszentrum in Heilbronn erwartet dich eine freundliche Arbeitsatmosphäre, kostenlose Getränke und die Möglichkeit, an tollen Firmenevents teilzunehmen, während du deine organisatorischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) in Teilzeit Vormittags für unser Ausbildungszentrum in Heilbronn gesucht erhalten könntest
✨Finde die richtigen Ausbildungsunternehmen!
Schau dich in deiner Umgebung nach Unternehmen um, die Ausbildungsplätze im Kundenservice anbieten. Besuche lokale Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Vertretern von FG FINANZ-SERVICE AG zu sprechen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Soft Skills hervor!
Im Kundenservice sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Bereite dich gut auf Fragen dazu vor und überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Problemlösung beitragen konntest. Das kommt bei den Ausbildern von FG FINANZ-SERVICE AG super an.
✨Nutze soziale Medien für den Kontakt!
Folge FG FINANZ-SERVICE AG auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Hier kannst du nicht nur über ihre neuesten Nachrichten informiert bleiben, sondern auch aktiv bei Posts kommentieren und dich so ins Gespräch bringen.
✨Zeig dein Engagement!
Überlege dir, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die mit Kundenservice zu tun haben. Ob es ein Praktikum, ein Ehrenamt oder ein Projekt in der Schule ist, jedes Engagement zeigt deine Motivation für die Ausbildung bei FG FINANZ-SERVICE AG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) in Teilzeit Vormittags für unser Ausbildungszentrum in Heilbronn gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice ist klare und freundliche Kommunikation das A und O. Deine Bewerbung sollte also zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich und freundlich zu vermitteln. Denk daran, deine Formulierungen positiv und ansprechend zu gestalten, um uns zu zeigen, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!
Erwähne relevante Erfahrungen!:Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles, was dir Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in stressigen Situationen gegeben hat, sollte unbedingt in deiner Bewerbung vorkommen. Selbst wenn es nur eine kurze Tätigkeit war, zeig uns, dass du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Für eine Ausbildung ist es wichtig, dass du uns auch deine Motivation näherbringst. Erläutere in deinem Anschreiben, warum du dich für eine Ausbildung im Kundenservice bei FG FINANZ-SERVICE AG entschieden hast. Was reizt dich an dem Beruf und was erhoffst du dir von der Ausbildung? Lass uns spüren, dass du Bock auf diese Herausforderung hast!
Fokussiere auf Soft Skills!:Im Kundenservice sind nicht nur fachliche Qualifikationen wichtig. Soft Skills wie Empathie, Teamfähigkeit und Konfliktlösung sind entscheidend. Nutze dein Anschreiben, um uns Beispiele aus deinem Leben zu geben, wo du diese Fähigkeiten schon unter Beweis gestellt hast. Damit hebst du dich von anderen Bewerbern ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FG FINANZ-SERVICE AG vorbereitet
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im Kundenservice geht es viel um Kommunikation. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch Beispiele zu nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es in der Schule, in Praktika oder in deinem sozialen Umfeld. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast!
✨Kenntnis der gängigen Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Kundenservice häufig verwendet werden, wie z.B. CRM-Systeme oder Ticketing-Software. Auch wenn du noch keine praktische Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich damit auseinanderzusetzen und schnell dazu zu lernen.
✨Motivation für die Ausbildung
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird auch dein Lernwillen stark gewichtet. Überlege dir vorab, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von der Ausbildung erhoffst. Sei ehrlich und leidenschaftlich in deinen Antworten, das kommt immer gut an!
✨Rollenspiele im Interview
Manchmal erfolgen Interviews im Kundenservice in Form von Rollenspielen. Sei darauf vorbereitet, typische Kundensituationen nachzustellen. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen reagieren würdest, z.B. wenn ein Kunde unzufrieden ist. Das zeigt, dass du echten Umgang mit Kundensituationen kennst!
