Auf einen Blick
- Aufgaben: Identifiziere und unterstütze lokale Co-Hosts für ein besseres Airbnb-Erlebnis.
- Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Projekts bei Airbnb in Barcelona.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Umzugshilfe und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Erlebe kontinuierliches Wachstum und Entwicklung in einem globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der lokalen Gastfreundschaft und baue ein starkes Netzwerk auf.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Englisch sowie Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 33500 € pro Jahr.
Startdatum: 4. Mai 2026. Sind Sie daran interessiert, die Zukunft der lokalen Gastfreundschaft mitzugestalten? Wir suchen einen deutschsprachigen Spezialisten, der dem Airbnb-Projekt in Barcelona beitritt. In dieser Rolle verwalten Sie nicht nur Konten; Sie identifizieren und onboarden „Co-Hosts“ – die lokalen Experten, die Eigentümern helfen, ihre Inserate zu verwalten und großartige Erlebnisse zu bieten.
Die Rolle & Ihr Einfluss
- Netzwerkaufbau: Identifizieren und engagieren Sie potenzielle Co-Hosts, um die Airbnb-Community in wichtigen Regionen zu erweitern.
- Beratendes Onboarding: Führen Sie neue Partner durch das Programm, erklären Sie den Wert der Plattform und helfen Sie ihnen beim Einstieg.
- Matching & Erfolg: Verbinden Sie Eigentümer mit den richtigen Co-Hosts basierend auf ihren spezifischen Bedürfnissen.
- Strategisches Wachstum: Verwalten Sie Ihre Pipeline mit Salesforce und arbeiten Sie auf klare Engagement- und Wachstumsziele hin.
Was wir suchen
- Sprachen: C2-Niveau Deutsch und professionelles Englisch (B2+).
- Erfahrung: 1–2 Jahre in Vertrieb, Kundenservice oder Onboarding.
- Denken: Sie genießen es, Menschen zu kontaktieren, Vertrauen am Telefon oder per E-Mail aufzubauen und Leistungsziele zu erreichen.
- Fähigkeiten: Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Programme einfach und überzeugend zu erklären.
Was ist für Sie drin?
- Vergütung: 30.000 € Grundgehalt + bis zu 3.500 € jährliche Boni.
- Umzugshilfe: Umzug nach Spanien? Wir bieten einen vollen Monat Unterkunft, um Ihnen zu helfen, sich bequem in Barcelona einzuleben.
- Work-Life-Balance: Ein hybrides Modell (Büro + Remote) im World Trade Center Barcelona.
- Wachstum: Kontinuierliche Schulung und die Möglichkeit, eine Karriere innerhalb eines globalen Branchenführers aufzubauen.
German-speaking Co-Host Onboarding Specialist – Airbnb Project Arbeitgeber: FH Collective Academy
Als Arbeitgeber im Herzen Barcelonas bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten klare Aufstiegsmöglichkeiten, während wir unseren Mitarbeitern eine hybride Arbeitsstruktur und umfassende Umzugsunterstützung bieten, um den Übergang zu erleichtern. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und einem leistungsabhängigen Bonus schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement und Erfolg belohnt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German-speaking Co-Host Onboarding Specialist – Airbnb Project erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FH Collective Academy suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-speaking Co-Host Onboarding Specialist – Airbnb Project mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FH Collective Academy im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FH Collective Academy vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FH Collective Academy und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
