Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden in verschiedenen Bereichen wie Social Media und Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Führendes internationales BPO-Unternehmen in Lissabon.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, private Krankenversicherung und internationale Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Zahlreiche Projekte mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem multikulturellen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließendes Italienisch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1050 - 1350 € pro Monat.
Wir stellen derzeit italienischsprachige Fachkräfte für mehrere Projekte in einem führenden internationalen BPO-Unternehmen in Lissabon ein. Diese Möglichkeiten decken Branchen wie soziale Medien, Gesundheitswesen, Reisen, Gastgewerbe und Kundenerfahrung ab.
VERGÜTUNG & RELOCATION-PAKET
- Durchschnittliches Bruttomonatsgehalt: 1.350 € ODER 1.050 € brutto monatlich + Unterkunftspaket
- Für Kandidaten, die aus dem Umland von Lissabon umziehen, steht eine Unternehmensunterkunft zur Verfügung (Privatzimmer in einer Wohngemeinschaft, Nebenkosten inklusive).
STARTTERMINE
- 22. Juni 2026 – 15. Juli 2026
Mehrere Projekte sind verfügbar, und die Kandidaten werden entsprechend ihrer Erfahrung, Fähigkeiten und geschäftlichen Anforderungen zugeordnet.
VERFÜGBARE BEREICHE
- Kundensupport
- Inhaltsmoderation
- Digitale Operationen
- Zahlungen & Bestellunterstützung
- Soziale Medien Operationen
- Reise- & Gastgewerbedienste
WEITERE VORTEILE
- Bezahlte Schulung
- Private Krankenversicherung
- Urlaubs- und Weihnachtsboni
- Internationales Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte und Unternehmensvorteile
- Karrierewachstumschancen
Je nach Projekt können die Aufgaben Folgendes umfassen:
- Kunden über Telefon, E-Mail und Chat unterstützen
- Fragen zu Konten, Zahlungen, Bestellungen und Dienstleistungen lösen
- Online-Inhalte gemäß den Plattformrichtlinien überprüfen und moderieren
- Reservierungen und Kundenanfragen verwalten
- Dokumentation und operationale Aufgaben bearbeiten
- Mit internen Teams zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- Hochwertige Kundenerfahrungen liefern
ANFORDERUNGEN
- Fließendes Italienisch (C1-C2)
- Gute Englischkenntnisse (B2+)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise
- Vorerfahrung im Kundenservice, Gastgewerbe, Inhaltsmoderation, Vertrieb oder Betrieb ist von Vorteil
- Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
- Flexibilität, um bei Bedarf in rotierenden Schichten zu arbeiten
Italian Speakers | Customer Support, Content Moderation & Operations in Lisbon Arbeitgeber: FH Collective Academy
Als Arbeitgeber im Herzen Barcelonas bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten klare Aufstiegsmöglichkeiten, während wir unseren Mitarbeitern eine hybride Arbeitsstruktur und umfassende Umzugsunterstützung bieten, um den Übergang zu erleichtern. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und einem leistungsabhängigen Bonus schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement und Erfolg belohnt werden.
