Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Inhaltsmoderation in einem internationalen Team.
- Unternehmen: Internationale Kunden in Lissabon suchen mehrsprachige Talente.
- Vorteile: Monatliches Gehalt von 900 bis 1.500 € und Unterstützung bei der Umsiedlung.
- Weitere Informationen: Schneller Rekrutierungsprozess mit mehreren Startterminen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Lissabon und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in einer geforderten Sprache und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 900 - 1500 € pro Monat.
Unsere internationalen Kunden in Lissabon suchen mehrsprachige Kandidaten, die ihrem Kundenservice- und Content-Moderationsteam beitreten. Diese sind Vollzeitstellen vor Ort mit mehreren Startterminen in den kommenden Monaten.
Standort: Lissabon, Portugal (vor Ort)
Rollen: Kundenservicemitarbeiter / Content-Moderator
Gehalt: 900 € – 1.500 € brutto/Monat (je nach Projekt und Sprachmarkt)
Zielsprachen: Wir suchen Kandidaten, die fließend (C1/C2) in einer der folgenden Sprachen sind:
- Deutsch
- Niederländisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Türkisch
- Nordische Sprachen (Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch)
- Andere europäische Sprachen
Umzugshilfe (projektabhängig):
- Flugkostenrückerstattung nach Lissabon
- Unterkunftsoptionen, die vom Unternehmen bereitgestellt oder subventioniert werden
- Unterstützung bei lokalen Dokumenten, Steuerregistrierung und Einarbeitung
Anforderungen:
- Fließend in einer der geforderten Sprachen + zuverlässiges Arbeitsniveau in Englisch
- Gültiger EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (verpflichtend)
- Verfügbarkeit zur Umsiedlung und Arbeit vor Ort in Lissabon
- Bereitschaft, relativ schnell eine neue Rolle zu beginnen
Die Rekrutierungsprozesse verlaufen schnell. Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte Ihren aktualisierten Lebenslauf.
Multilingual Customer Support – Lisbon Arbeitgeber: FH Collective Academy
Als Arbeitgeber im Herzen Barcelonas bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten klare Aufstiegsmöglichkeiten, während wir unseren Mitarbeitern eine hybride Arbeitsstruktur und umfassende Umzugsunterstützung bieten, um den Übergang zu erleichtern. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und einem leistungsabhängigen Bonus schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement und Erfolg belohnt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Multilingual Customer Support – Lisbon erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FH Collective Academy suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Multilingual Customer Support – Lisbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FH Collective Academy im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FH Collective Academy vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FH Collective Academy und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
