Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Microchip und unseren Automobilkunden und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Microchip Technology Inc. - ein globales Unternehmen mit über 17.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagierte Teamkultur mit Fokus auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technologie, die die Welt antreibt, und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaft und mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Automobilindustrie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Microchip ist auf der Suche nach einem hochmotivierten Automotive Customer Interface & Process Manager, der als wichtige Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Automobilkunden fungiert. Diese Rolle stellt sicher, dass sowohl die standardmäßigen als auch die kundenspezifischen Anforderungen im Automobilbereich vollständig unterstützt werden, während kontinuierliche Verbesserungen der Geschäftsprozesse vorangetrieben werden, einschließlich der Integration von KI, wo dies anwendbar ist. Die Position kombiniert technisches Verständnis, Kundenengagement und Prozess-Exzellenz.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Als Schnittstelle zwischen Microchip und Automobilkunden für prozessbezogene Themen fungieren.
- Unterstützen und Sicherstellen der Einhaltung internationaler Automobilstandards und kundenspezifischer Anforderungen (z.B. IATF 16949, VDA-Standards).
- Kunden durch zentrale Automobilprozesse leiten, einschließlich:
- PPAP (Production Part Approval Process) Dokumentation und Einreichungen
- Änderungsmanagementverfahren
- Umgang mit Eskalationen in der Lieferkette
- Interne Geschäftsprozesse entwickeln, optimieren und standardisieren, wobei Digitalisierungs- und KI-basierte Lösungen genutzt werden, wo dies vorteilhaft ist.
- Komplexe Prozessanforderungen klar an internationale Kunden und interne Stakeholder kommunizieren.
- Cross-funktionale Teams (Qualität, Lieferkette, Engineering, Vertrieb, Marketing) koordinieren, um sicherzustellen, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt werden.
- Kundenorientierte Initiativen wie Marketingkampagnen, technische Workshops und Schulungen zu Prozessen unterstützen und beitragen.
- Kundenfeedback überwachen und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen vorantreiben.
- Sicherstellen einer zeitnahen Lösung von Kundenproblemen und Eskalationsmanagement.
Anforderungen/Qualifikationen:
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in der Halbleiter- und/oder Automobilindustrie.
- Starkes Wissen über Qualitätsstandards und -methoden im Automobilbereich (PPAP, APQP, Änderungsmanagement usw.).
- Erfahrung in kundenorientierten Rollen, vorzugsweise bei Automobil-OEMs oder Tier-1-Zulieferern.
- Vertrautheit mit Methoden zur Prozessverbesserung und digitalen Werkzeugen; Erfahrung mit KI-gesteuerter Prozessoptimierung ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Fließend in Englisch und Deutsch in der Geschäftskommunikation.
Kompetenzen:
- Kundenorientierte Denkweise mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, technische und prozessbezogene Themen in klare Kommunikation zu übersetzen.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit und Einflussnahme.
- Prozess- und Datendenken sowie Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
- Selbstständig und selbstmotiviert.
Reisezeit: 0% - 25%
Manager Business Operations Arbeitgeber: FHLB Des Moines
Microchip Technology Inc. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Kultur des Vertrauens, der Vielfalt und der Kommunikation fördert. Mit einem starken Fokus auf die berufliche Entwicklung und einem umfassenden Mentorenprogramm bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und innovative Lösungen im Bereich der Halbleitertechnik zu entwickeln. Die engagierte Gemeinschaft und die zahlreichen Vorteile machen Microchip zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
