Network Team Lead

Die IT der Vaud Hospitals Federation (FHVi) ist der bevorzugte IT-Partner von 12 Krankenhäusern und regionalen Gesundheitseinrichtungen im Kanton Waadt. FHVi unterstützt sie bei den vielen Herausforderungen der digitalen Transformation im Gesundheitswesen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Planung, das Design, die Implementierung und der Betrieb der IT-Systeme seiner Mitglieder. Es gibt mehr als 120 Mitarbeiter, die 14.000 Benutzer betreuen, mit über 8.000 Arbeitsplätzen, die sich über etwa hundert geografische Standorte und drei Kantone (VD, VS, FR) erstrecken.

Seien Sie Teil des FHVi-Abenteuers! Sind Sie ein Experte für Netzwerk-Infrastrukturen und genießen es, komplexe technische Herausforderungen anzugehen? Möchten Sie eine enge Verbindung zur Technologie aufrechterhalten, während Sie ein Team von Netzwerkingenieuren in ihren täglichen Aktivitäten unterstützen? FHVi sucht einen Network Team Lead, der technische Expertise, architektonische Vision und Teamkoordination kombinieren kann, um die Leistung, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung seiner kritischen Netzwerk-Infrastrukturen sicherzustellen.

Ihre Mission: Als Network Team Lead sind Sie in erster Linie ein technischer Referenzpunkt auf hohem Niveau. Sie arbeiten an der Architektur, Resilienz und Weiterentwicklung von Netzwerk-Infrastrukturen, während Sie die operative Koordination eines Expertenteams sicherstellen. Sie nehmen aktiv an technologischen Entscheidungen teil, lösen komplexe Probleme und leiten strategische Projekte, die die Aktivitäten von FHVi unterstützen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Netzwerkexpertise & Architektur: Technischer Referenzpunkt für die Netzwerk-Infrastrukturen von FHVi. Entwurf, Weiterentwicklung und Wartung von LAN-, WAN-, Wi-Fi- und Datacenter-Netzwerkarchitekturen. Definition technischer Standards, Best Practices und Richtlinien für die Netzwerkarchitektur. Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Resilienz der Netzwerk-Infrastrukturen. Bearbeitung komplexer Probleme und schwerwiegender Level-3-Vorfälle.
• Sicherheit & Servicekontinuität: Beitrag zur Sicherung der Netzwerk-Infrastrukturen: Segmentierung, Filterung, Zugangskontrolle und Flussmanagement. Zusammenarbeit mit dem CISO bei Initiativen zur Cybersicherheit. Teilnahme am Schwachstellenmanagement und der Handhabung von Sicherheitsvorfällen. Beitrag zu Kontinuitäts- und Notfallwiederherstellungsplänen. Sicherstellung der Einhaltung von Standards und gesetzlichen Anforderungen.
• Wartung durchführen: Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit der Netzwerk-Infrastrukturen im täglichen Betrieb. Effektives Management von Vorfällen und Serviceanfragen innerhalb der Fristen, unter Einhaltung der definierten Servicelevels. Überwachung des Gesundheitszustands kritischer Netzwerk-Infrastrukturen und -Dienste über vorhandene Überwachungstools. Regelmäßige Erstellung und Kommunikation von Leistungsindikatoren (KPIs) an das Management: Serviceverfügbarkeit, Rückstandvolumen und -status, Lösungsquote und Bearbeitungszeiten. Identifizierung wiederkehrender Probleme und Umsetzung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen. Sicherstellung der Servicekontinuität während geplanter Eingriffe (Wartung, Updates) in Abstimmung mit den relevanten Teams.
• Technische Führung & Koordination: Technischer Referenzpunkt für das Netzwerkteam, Eskalationspunkt für komplexe Vorfälle und technische Probleme der Stufe 3. Koordination der täglichen Aktivitäten des Teams: Aufgabenverteilung, Fortschrittsverfolgung und Prioritätenmanagement. Technisches Coaching und Entwicklung der Fähigkeiten der Teammitglieder. Förderung des Wissensaustauschs im Team: Dokumentation, Feedback und Best Practices. Beitrag zur Definition der technischen Roadmap des Netzwerks in Zusammenarbeit mit dem IT-Management. Teilnahme an Transformations- und Infrastrukturentwicklungsprojekten.

Gesuchtes Profil:

• Ausbildung & Erfahrung: Höhere Ausbildung in IT oder Telekommunikation (HES Ingenieur, EPF oder gleichwertige Qualifikation). Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Netzwerkengineering und Sicherheit. Bedeutende Erfahrung in kritischen und komplexen Umgebungen. Erste Erfahrung in technischer Koordination oder Teamleitung geschätzt.
• Technische Fähigkeiten: Starke Expertise in Routing und Switching (BGP, OSPF, MSTP) in LAN-, WAN- und Datacenter-Infrastrukturen. Beherrschung von Netzwerksicherheitslösungen: Firewalls, Segmentierung, Filterung, VPN und Zugangskontrolle (NAC). Erfahrung mit Wi-Fi-Infrastrukturen und Multi-Site-Umgebungen. Ausgezeichnete Kenntnisse in Hochverfügbarkeitsarchitekturen und redundanten Infrastrukturen. Erfahrung mit Netzwerküberwachungs- und Beobachtungswerkzeugen. Cisco-Zertifizierungen (CCNA, CCNP oder gleichwertig) geschätzt.
• Persönliche Qualitäten: Leidenschaft für Technologie und Innovation. Natürliches Leadership basierend auf Expertise und Unterstützung. Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und kooperativer Geist. Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen. Serviceorientierung und kontinuierliche Verbesserung.
• Sprachen: Französisch: ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse.