Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Studierende und Lehrende im Frontoffice.
- Arbeitgeber: FHWien der WKW ist eine führende Fachhochschule für Management & Kommunikation in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein umfassendes Weiterbildungsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung und erlebe ein unterstützendes Team mit offener Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura und 3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen und vielfältigen Teams mit zahlreichen Team-Events.
FHWien der WKW - 40 Wochenstunden Bruttogesamtgehalt/Monat mind. 2.300,- Euro auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Ausbildung und Erfahrung.
Sie sind unser Organisationstalent, das Studierende, Lehrende und Interessierte am Service Point unterstützt und hinter den Kulissen unsere Prozesse am Laufen hält. Werden Sie die unverzichtbare Schnittstelle in unserem vielfältigen Studienalltag!
IHRE AUFGABEN: VIELFÄLTIG
- Zentrale Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und InteressentInnen im Frontoffice
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen telefonisch oder per E-Mail
- Administrative Betreuung von Aufnahmeverfahren und Inskription, Erstellung der Campus Card sowie Organisation von Prüfungseinsichten
- Umsetzung und Optimierung von bestehenden und neuen Prozessen
IHR PROFIL: INTERESSANT
- Ihr Background: Es werden eine Ausbildung auf Maturaniveau und 3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Umfeld vorausgesetzt.
- Ihre Skills: Sie zeichnen sich durch ein sehr gutes schriftliches sowie mündliches Ausdrucksvermögen in Deutsch aus, verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Fähigkeiten im Umgang mit Excel und Outlook.
- Ihre Persönlichkeit: Sie überzeugen uns durch Ihren Teamgeist, gehen proaktiv an die Aufgaben heran und bleiben auch in stressigen Situationen souverän und freundlich im Umgang mit Menschen.
UNSER ANGEBOT: SINNVOLL
- Wir sind eine zuverlässige Arbeitgeberin, auf die Sie sich selbst in Krisenzeiten verlassen können.
- Auf Sie warten klare Strukturen durch abgebildete Prozesse und Zuständigkeiten mit hoher Eigenverantwortlichkeit.
- Um das Miteinander zu fördern, leben wir eine offene Kommunikation und Feedbackkultur.
- Wir erleichtern Ihnen den Start mit einem hilfreichen Onboarding-Konzept beim Eintritt ins Unternehmen.
- Gemeinsam sind wir besser, deshalb organisieren wir zahlreiche Team-Events, damit Sie Ihre KollegInnen und die anderen Bereiche besser kennenlernen.
- Ihr Wissen ist wertvoll für alle, deshalb bieten wir ein umfassendes fachliches Weiterbildungsprogramm.
- Weil Familie über alles geht, sind wir eine moderne und familienfreundliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie der Möglichkeit zu Homeoffice.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werfen Sie hier noch einen Blick hinter die Kulisse der Verwaltung an der FHWien der WKW, informieren Sie sich über die vielfältigen Benefits und unsere vielfältigen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams!
Mitarbeiter:in (m/w/d) Study Services Arbeitgeber: FHWien der WKW

Kontaktperson:
FHWien der WKW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (m/w/d) Study Services
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der FHWien der WKW, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Study Services zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine organisatorischen Fähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen souverän geblieben bist und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bildungsbereich. Zeige während des Gesprächs, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse von Studierenden und Lehrenden hast und wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in (m/w/d) Study Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position im Study Services Bereich hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im administrativen Umfeld.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kontakt mit Studierenden und Lehrenden erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch klar darstellen.
Füge relevante Erfahrungen hinzu: Liste spezifische Erfahrungen auf, die deine Eignung für die Position unterstreichen. Dazu gehören beispielsweise frühere Tätigkeiten im Frontoffice oder in der Verwaltung, die deine Teamfähigkeit und deinen proaktiven Arbeitsstil zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FHWien der WKW vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die FHWien der WKW und ihre Studienangebote. Verstehe die Rolle des Mitarbeiters im Study Services und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die erste Anlaufstelle für Studierende und Lehrende bist, ist es wichtig, dass du deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Fragen zu geben.
✨Demonstriere organisatorisches Talent
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben oder Projekte erfolgreich gemanagt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Sei proaktiv und teamorientiert
Betone während des Interviews deine Teamfähigkeit und deinen proaktiven Ansatz. Zeige, dass du bereit bist, in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben und dass du die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit schätzt.