Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Studierende und Lehrende im Frontoffice.
- Arbeitgeber: FHWien der WKW ist die führende Fachhochschule für Management & Kommunikation in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein umfassendes Weiterbildungsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte den Studienalltag aktiv mit und fördere ein Miteinander auf dem Campus.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura und 1-2 Jahre Berufserfahrung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein strukturiertes Onboarding und zahlreiche Team-Events zur Förderung des Zusammenhalts.
Wir sind die führende Fachhochschule für Management & Kommunikation in Österreich mit über 2.800 Studierenden in den Bachelor- und Master-Studiengängen. Unser Bildungsangebot umfasst Bachelor- und Master-Studiengänge in 9 Studienbereichen sowie Weiterbildungsprogramme mit hohem Praxisbezug. An unserem Standort in Wien beschäftigen wir rund 180 Mitarbeitende. FHWien der WKW – 40 Wochenstunden Bruttogesamtgehalt/Monat mind. 2.100,- Euro auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Ausbildung und Erfahrung Sie sind unser Organisationstalent, das Studierende, Lehrende und Interessierte unterstützt und hinter den Kulissen unsere Prozesse am Laufen hält. Werden Sie die unverzichtbare Schnittstelle in unserem vielfältigen Studienalltag! Ihr Tag beginnt mit einem Lächeln, wenn Sie im Frontoffice Studierende, Lehrende und Interessierte willkommen heißen. Sie sind die erste Anlaufstelle, die Orientierung bietet und Lösungen findet. Hinter den Kulissen zeigen Sie Ihre organisatorische Stärke und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Anfragen werden von Ihnen gewissenhaft bearbeitet und weitergeleitet. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit anderen Abteilungen und fördern die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Mit Ihrem Engagement tragen Sie tagtäglich dazu bei, dass der Campus ein Ort des Miteinanders ist, an dem sich jeder wohlfühlt. Diese Tätigkeiten prägen Ihren Arbeitsalltag: Zentrale Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und InteressentInnen im Frontoffice Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen telefonisch oder per E-Mail Administrative Betreuung von Aufnahmeverfahren und Inskription, Erstellung der Campus Card sowie Organisation von Prüfungseinsichten Umsetzung und Optimierung von bestehenden und neuen Prozessen Für Sie ist Bildung mehr als nur ein Job? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Um diese Rolle mit Leben zu füllen, bringen Sie folgendes mit: Ihr Background: Es werden eine Ausbildung auf Maturaniveau und 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorausgesetzt. Ihre Skills: Sie zeichnen sich durch ein sehr gutes schriftliches sowie mündliches Ausdrucksvermögen in Deutsch aus, verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Fähigkeiten im Umgang mit Excel und Outlook. Ihre Persönlichkeit: Sie überzeugen uns durch Ihren Teamgeist, gehen proaktiv an die Aufgaben heran und bleiben auch in stressigen Situationen souverän und freundlich im Umgang mit Menschen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft! Wir fördern innovatives Denken und Handeln und sehen Vielfalt als unsere besondere Stärke: Wir sind eine zuverlässige Arbeitgeberin, auf die Sie sich selbst in Krisenzeiten verlassen können. Auf Sie warten klare Strukturen durch abgebildete Prozesse und Zuständigkeiten mit hoher Eigenverantwortlichkeit. Um das Miteinander zu fördern, leben wir eine offene Kommunikation und Feedbackkultur. Wir erleichtern Ihnen den Start mit einem hilfreichen Onboarding-Konzept beim Eintritt ins Unternehmen. Gemeinsam sind wir besser, deshalb organisieren wir zahlreiche Team-Events, damit Sie Ihre KollegInnen und die anderen Bereiche besser kennenlernen. Ihr Wissen ist wertvoll für alle, deshalb bieten wir ein umfassendes fachliches Weiterbildungsprogramm. Weil Familie über alles geht, sind wir eine moderne und familienfreundliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie der Möglichkeit zu Homeoffice. FHWien der WKW – 40 Wochenstunden Bruttogesamtgehalt/Monat mind. 2.100,- Euro auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Ausbildung und Erfahrung JBTC1_AT
Office Mitarbeiter:in (m/w/d) Service Point Arbeitgeber: FHWien der WKW

Kontaktperson:
FHWien der WKW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Office Mitarbeiter:in (m/w/d) Service Point
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Organisationstalent bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Anfragen bearbeitet und Prozesse optimiert hast. Das wird uns helfen, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
✨Tip Nummer 2
Da du die erste Anlaufstelle für Studierende und Lehrende bist, ist es wichtig, dass du eine freundliche und offene Ausstrahlung hast. Übe, wie du dich in stressigen Situationen verhalten würdest, um souverän und gelassen zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere aktuellen Projekte und Initiativen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit unserer Hochschule identifizierst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Office Mitarbeiter:in (m/w/d) Service Point
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FHWien der WKW. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hochschule, ihre Werte und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Nachweise über deine Ausbildung sowie Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Fähigkeiten im Umgang mit Studierenden und Lehrenden hervorhebst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FHWien der WKW vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da du die erste Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und Interessierte bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigst. Ein Lächeln kann viel bewirken und zeigt, dass du bereit bist, anderen zu helfen.
✨Bereite dich auf organisatorische Fragen vor
Da die Rolle viel mit Organisation zu tun hat, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine organisatorischen Fähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Anfragen effizient bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sind entscheidend für diese Position. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du klar und präzise antwortest und eventuell auch Fragen stellst, um dein Interesse zu zeigen.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
In dieser Position ist die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig. Teile im Interview Beispiele, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit verdeutlichen. Zeige, dass du proaktiv an Aufgaben herangehst und auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.