Carrier Manager (m/w/d) Netzwerk

Carrier Manager (m/w/d) Netzwerk

Fellbach (Stuttgart), Haar (München), Nürnberg, Offenbach

Sie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung?
Dann sind Sie bei FI-TS richtig!

Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz- und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt Cloud-Services sowie klassische Rechenzentrumsleistungen zur Verfügung.

FI-TS gehört der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der größten Kreditinstitutsgruppe in Deutschland und Europa an. An fünf Standorten in Deutschland beschäftigt FI-TS ca. 1.000 Mitarbeitende.

Als Carrier Manager (m/w/d) Netzwerk sind Sie durch die Steuerung der Kunden- und Betriebsaufträge sowie die Einhaltung von vereinbarten Qualitätsstandards und Service-Level Agreements für die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und damit der Kundenzufriedenheit zuständig.
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So sieht der Verantwortungsbereich aus:

• Sie steuern Kundenaufträge im Netzwerkumfeld und stellen einen kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden dar
• Sie steuern die laufenden Betriebsverträge und stellen die Einhaltung der SLA’s sicher
• Sie verantworten die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und damit der Kundenzufriedenheit

Das erwarten wir:

• Studium mit Schwerpunkt IT oder Ausbildung zum Fachinformatiker
• Erfahrung im Betrieb von komplexen Netzwerken idealerweise im regulierten (Banken-) Umfeld
• Ausgeprägte technische Kompetenzen der führenden Hersteller Cisco und BigIP F5 sowie einschlägiges Cisco Routing und Switching (ISR/ASR/Catalyst/Nexus/Cisco ACI …) und F5 (Big IP Loadbalancer/SSL …) Know-how
• Gutes Prozessverständnis sowie eine hohe Zahlenaffinität sowie den Willen, stetig zu optimieren
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Souveränität und Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Eigenmotivation mit Spaß an herausfordernden und übergreifenden Themen

Warum FI-TS?

Arbeitsumfeld

• Kollegiales Miteinander
• Großes Aufgabenspektrum
• Möglichkeit von Verantwortungsübernahme
• Kantine mit attraktiver Bezuschussung sowie kostenlose
  Getränke am Arbeitsplatz
• Gute Lage und ÖPNV-Anbindung
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende an fast allen Standorten

Zusatzleistungen

• Corporate Benefits der S-Finanzgruppe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Sozialleistungen
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende Programm

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten inkl. Freizeit- oder Vergütungsausgleich
• Hybride Arbeitsmodelle (mobiles Arbeiten und Büroarbeit)
• Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub