Vertriebsunterstützung (Inside Sales)

Die Auskin Group of Companies mit Hauptsitz in Australien ist auf die Beschaffung, Herstellung und den Vertrieb von Schaffellen und Schaffell-Accessoires für den Wohnbereich unter der Marke Fibre by Auskin spezialisiert. Unsere Produktion befindet sich in China, und wir verfügen über Vertriebsbüros in Europa, den USA, Japan, China, Australien und Neuseeland. Auskin Europe Pty Ltd ist die europäische Niederlassung dieser international tätigen Gruppe. Unser Kerngeschäft ist der Vertrieb im Groß- und Außenhandel.

Sind Sie motiviert, zuverlässig und bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden? Wir suchen Sie als Vollzeit-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst!

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten eingehende Bestellungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Shopify innerhalb der vereinbarten Fristen und gemäß den Kredit- bzw. Zahlungsbedingungen des Unternehmens.
• Sie pflegen einen regelmäßigen Telefon- und E-Mail-Kontakt mit einer zugewiesenen Gruppe von Großhandelskunden.
• Sie verstehen die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und wissen, wie diese mit unserem Großhandelssortiment erfüllt werden können.
• Sie erschließen neue Verkaufschancen für unser Großhandelsgeschäft durch die Nachverfolgung eingehender Leads, Kaltakquise, E-Mails und Internetrecherche.
• Sie leiten dem Vertriebsteam qualifizierte Verkaufschancen zur weiteren Entwicklung und zum Abschluss weiter.
• Gegebenenfalls schließen Sie Verkäufe mit Interessenten und Kunden selbst per Telefon oder E-Mail ab.
• Sie erfassen Interessenten, Kunden und Verkaufsaktivitäten präzise in der CRM-Datenbank der Niederlassung.
• Sie unterstützen bei der Erstellung von Verkaufsberichten und Präsentationen.
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Messen und begleiten das Vertriebsteam bei Bedarf zu nationalen und internationalen Messen.

Die oben genannten Aufgaben sind nicht abschließend oder vollständig.

Was Sie mitbringen:

• Verkaufstalent: Sie sind vertriebsaffin und Kundenservice ist für Sie kein Fremdwort.
• Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder waren bereits in einem Großhandelsunternehmen tätig.
• Quereinsteiger willkommen: Wir unterstützen Bewerber aus verschiedenen Branchen wie Gastronomie, Tourismus oder ähnlichen Bereichen.
• Struktur: Sie sind sehr organisiert und im Umgang mit CRM-Programmen vertraut.
• Sprachen: Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch. Eine weitere Fremdsprache, z. B. Französisch, ist wünschenswert (aber nicht Voraussetzung).
• Computerkenntnisse: Sie verfügen über fortgeschrittene Computerkenntnisse und sind versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen.
• Selbstständigkeit und Motivation: Sie erledigen Aufgaben selbstständig und motiviert.
• Teamgeist: Sie sind ein echter Teamplayer und möchten in einem kleinen, engagierten Team arbeiten, das sich mit Leidenschaft für den besten Service für unsere Kunden einsetzt.
• Flexibilität: Da unser Geschäft stark saisonabhängig ist und wir ein kleines Team sind, erwarten wir ein gewisses Maß an Flexibilität.
• Reisebereitschaft: Sie sind bereit, uns gelegentlich auf Messen zu begleiten.
• Führerschein: Sie sind mobil und besitzen einen Führerschein der Klasse B oder höher.

Ein angemessenes Gehalt und faire Arbeitszeiten. Die Möglichkeit, zeitweise remote zu arbeiten. Ein freundliches, hilfsbereites Team, das Sie unterstützt und Ihnen das Gefühl gibt, zu Hause zu sein. Einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit der Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich weiterzuentwickeln. Die Chance, in einem dynamischen, modernen und internationalen Arbeitsumfeld aktiv zu sein und einen wesentlichen Beitrag zu leisten. Eine umfassende Einarbeitung – Sie werden nicht allein gelassen. Wir stellen Ihnen Kaffee und Wasser im Büro zur Verfügung. Soziale Veranstaltungen, bei denen Sie Ihre Kollegen in entspannter Atmosphäre kennenlernen können. Nutzung unseres Firmenwagens (in Absprache mit dem Team), der für Besorgungen, Messefahrten oder Fahrten zwischen Büro und Lager genutzt werden kann. Eine Bonuszahlung bei Erreichen der jährlichen Umsatzziele.