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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, handling check-ins and guest inquiries.
- Arbeitgeber: Join the dynamic team at ibis München Messe, a leading hotel in the area.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible shifts, free parking, and public transport subsidies.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work environment with opportunities for personal growth and guest interaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent German is a must; previous hospitality experience is a plus.
- Andere Informationen: Work full-time or choose a 4-day schedule with longer shifts.
Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab. Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an. Als Profi bewahren Sie auch in hektischen Situationen Ruhe.
Aufgaben
- Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort München-Ost/Feldkirchen
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System
Qualifikation
Für diese Position benötigen wir sehr gute Deutschkenntnisse. Sie wissen ohnehin wie der Job funktioniert und haben Lust, in einem neuen Umfeld am Gast zu arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Hotel-Teams!
Benefits
- Nichts ist so abwechslungsreich wie ein Job in der Hotellerie! Verantwortung? Sie sind verantwortlich für das Wohlbefinden von über 100 Gästen…
- Bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir schauen gemeinsam, wo Sie noch ein wenig Input benötigen.
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Sie können bei uns normal in Vollzeit mit 5 Schichten pro Woche oder nur an 4 Tagen mit längeren Schichten arbeiten und haben dafür 3 Tage/Woche frei.
Interesse? Dann schicken Sie uns Ihren Lebenslauf per Email. Vorab-Fragen können Sie auch gern an die angegebene Email-Adresse richten.
#J-18808-Ljbffr
Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) ibis München Messe Arbeitgeber: fidelis hospitality GmbH
Kontaktperson:
fidelis hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) ibis München Messe
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen sprichst, betone, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Hotel-Umfeld gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Gästen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das ibis München Messe und dessen Angebote. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Hotel und der Umgebung auskennst, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder in der Branche tätig ist. Eine persönliche Empfehlung kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) ibis München Messe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das ibis München Messe. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die Dienstleistungen zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Flexibilität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Front-Office-Team arbeiten möchtest. Hebe deine sehr guten Deutschkenntnisse und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, hervor.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fidelis hospitality GmbH vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Denke daran, dass du in dieser Rolle die zentrale Kontaktperson für die Gäste bist. Zeige während des Interviews deine Fähigkeit, freundlich und hilfsbereit zu sein, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Gästen bei Problemen geholfen hast.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
Da du auch in hektischen Situationen Ruhe bewahren musst, überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Momenten umgegangen bist. Teile eine Geschichte, die zeigt, wie du in einer schwierigen Situation gelassen geblieben bist und eine Lösung gefunden hast.
✨Kenntnisse über München zeigen
Informiere dich über die Umgebung des Hotels und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in München-Ost/Feldkirchen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, den Gästen wertvolle Tipps zu geben und ihre Fragen zu beantworten.
✨Sprich über deine Flexibilität
Da die Stelle Flexibilität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in verschiedenen Schichten oder in wechselnden Arbeitsumgebungen zu sprechen. Betone, dass du anpassungsfähig bist und gerne im Team arbeitest.
