Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste mit einem Lächeln und unterstütze sie beim Check-in.
- Arbeitgeber: Felix Hotel Darmstadt - ein zentral gelegenes, freundliches Hotel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Begegnungen und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie und triff Menschen aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit, fließendes Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Spaßige Arbeitsatmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das Felix Hotel Darmstadt befindet sich in zentraler Lage in Darmstadt. In 96 klimatisierten Zimmern übernachten sich unsere Gäste glücklich! Freizeitreisende, Durchreisende, Geschäftsreisende, Stammgäste, Lilien-Fans, internationale Gäste...bei uns im Felix treffen sich alle. Wir sind stolz darauf, gegenüber unseren Gästen Botschafter für unsere Heimatstadt Darmstadt zu sein! Das historische Stadtzentrum und der Bahnhof sind in wenigen Gehminuten gut erreichbar. Unser funktional und zweckmäßig eingerichtetes Hotel verfügt über Gästeparkplätze. Wir sind aber auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Einchecken kann man bei uns jederzeit an unseren Eincheckautomaten.
Aufgaben
- An zwei Tagen in der Woche begrüßt Du am Nachmittag und Abend (14.45-23.15 h) unsere Felix-Gäste im Hotel mit einem Lächeln.
- Du unterstützt sie beim Check-in am Automaten oder beim mobilen Check-in.
- Für Fragen rund um unser Hotel sowie Darmstadt und Umgebung stehst Du gern zur Verfügung.
- Du bist pragmatisch, flexibel und bleibst auch in hektischen Situationen cool.
- Begrüßung, Unterstützung beim Check-in der Gäste.
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Darmstadt.
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen.
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System.
Qualifikation
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Du bist nicht auf den Kopf gefallen und kannst Dich schnell in Hotel-Spezifika einarbeiten.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse solltest Du mitbringen, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
Die Hotellerie ist ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir jeden Tag Menschen aus aller Welt treffen. Bring Dich mit Deiner Persönlichkeit bei uns mit ein und lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Gäste einen guten Aufenthalt in unserer Heimatstadt haben.
Interesse? Sende uns Deine Bewerbung gleich per e-mail. Für Fragen vorab kannst Du uns auch gern kurz jederzeit eine e-mail schicken.
Welcome Agent Felix Hotel (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (16 Std/Woche) Arbeitgeber: fidelis hospitality GmbH
Kontaktperson:
fidelis hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Welcome Agent Felix Hotel (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (16 Std/Woche)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit. Das Felix Hotel sucht nach freundlichen und aufgeschlossenen Menschen, also bring deinen Charme mit und lass die Interviewer wissen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel und der Umgebung vertraut! Informiere dich über das Felix Hotel und die Stadt Darmstadt, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was die Gäste erwartet.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du auf Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit stressigen Situationen antworten würdest. Zeig, dass du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Welcome Agent Felix Hotel (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (16 Std/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit zeigen. Wir suchen nach jemandem, der freundlich und aufgeschlossen ist, also lass das in deinem Anschreiben durchscheinen!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du auch ein bisschen Englisch einbringst. Schließlich wollen wir, dass du problemlos mit unseren internationalen Gästen kommunizieren kannst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon mal im Kundenservice oder in der Hotellerie gearbeitet hast, erwähne das unbedingt! Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unsere Gäste glücklich zu machen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fidelis hospitality GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Das Felix Hotel sucht nach einer freundlichen und aufgeschlossenen Person. Sei authentisch und bringe deinen Humor mit, denn die Gäste sollen sich bei dir wohlfühlen.
✨Informiere dich über Darmstadt
Da du als Welcome Agent auch Fragen zu Darmstadt beantworten wirst, ist es wichtig, dass du ein paar interessante Fakten über die Stadt kennst. Recherchiere Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Veranstaltungen, um den Gästen hilfreiche Tipps geben zu können.
✨Übe den Check-in-Prozess
Mach dich mit dem Check-in am Automaten vertraut. Überlege dir, wie du den Gästen den Prozess einfach und verständlich erklären kannst. Eine gute Vorbereitung zeigt, dass du proaktiv bist und die Abläufe im Hotel verstehst.
✨Bleib cool in stressigen Situationen
Im Hotel kann es manchmal hektisch werden. Überlege dir Strategien, wie du in stressigen Momenten ruhig bleiben kannst. Zeige im Interview, dass du flexibel und pragmatisch bist – das wird sehr geschätzt!