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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and assisting with check-ins at our unique hotel.
- Arbeitgeber: Join us at V8 Hotel Köln, where automotive passion meets hospitality in a vibrant setting.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a dynamic work environment, and the chance to meet people from around the world.
- Warum dieser Job: Experience a fun, fast-paced atmosphere while making guests feel at home in Cologne.
- Gewünschte Qualifikationen: We seek friendly, motivated individuals fluent in German and English, ready to engage with international guests.
- Andere Informationen: Work part-time (18 hours/week) in a unique hotel experience at the Motorworld Köln-Rheinland.
Mitten in der Motorworld Köln-Rheinland am alten Flughafen Butzweilerhof bieten wir unseren Gästen mit 112 Zimmern in unterschiedlichen Kategorien ein ganz besonderes automobiles Hotelerlebnis. Das Hotel im 4-Sterne-Segment verfügt ferner über eine VIP-Lounge, Board Room und Fitnessraum sowie eine enge Anbindung an verschiedene Restaurants und Tagungsmöglichkeiten der Motorworld.
Aufgaben
An drei Tagen in der Woche begrüßt Du am späten Nachmittag und Abend unsere Hotelgäste mit einem Lächeln. Du unterstützt unsere Rezeptions-Crew beim Check-in. Für Fragen rund um unser Hotel sowie Köln und Umgebung stehst Du gern zur Verfügung. Du bist pragmatisch, flexibel und bleibst auch in hektischen Situationen cool.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Begrüßung, Unterstützung beim Check-in der Gäste (3×6 Std./Woche, ca. 17-23 h).
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Köln
- Über die Motorworld informieren, Taxi für unsere Gäste rufen, beim Gepäck helfen, Gäste zu unseren Car-Suites führen, Tipps zur Gastronomie geben, zusätzliche Handtücher auf ein Hotelzimmer bringen und alles, was sonst noch so in einem Hotelbetrieb anfallen kann. Es ist definitiv nicht langweilig…
Qualifikation
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Du bist nicht auf den Kopf gefallen und kannst Dich schnell in Hotel-Spezifika einarbeiten. In einem Umfeld mit internationalen Gästen fühlst Du Dich wohl.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse solltest Du mitbringen, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
Die Hotellerie ist ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir jeden Tag Menschen aus aller Welt treffen. Bring Dich mit Deiner Persönlichkeit bei uns mit ein und lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Gäste einen guten Aufenthalt in unserer Heimatregion haben. Interesse? Sende uns Deine Bewerbung gleich per e-mail.
Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche) Arbeitgeber: fidelis hospitality GmbH
Kontaktperson:
fidelis hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns vorstellst, sprich über deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du es schaffst, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die unsere Gäste haben könnten. Informiere dich über die Motorworld und die Umgebung von Köln, damit du den Gästen hilfreiche Tipps geben kannst. Dein Wissen wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, in hektischen Situationen ruhig zu bleiben. Übe, wie du auch unter Druck freundlich und hilfsbereit agieren kannst. Diese Fähigkeit ist in der Hotellerie besonders wichtig und wird uns zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da wir internationale Gäste empfangen, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Zeige uns, dass du dich sicher in beiden Sprachen bewegen kannst, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Hotel: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich gründlich über das V8 Hotel Köln und die Motorworld. Verstehe die Besonderheiten des Hotels und was es von anderen unterscheidet.
Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest Du in Deinem Anschreiben betonen, dass Du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Gib Beispiele, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Gästen kommuniziert hast.
Zeige Deine Flexibilität: Hebe in Deiner Bewerbung hervor, dass Du flexibel bist und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle eines Welcome Agents.
Persönliche Note: Füge Deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Zeige Deine Begeisterung für die Hotellerie und wie Du dazu beitragen möchtest, dass die Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fidelis hospitality GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und aufgeschlossen
Da die Position einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews eine freundliche und aufgeschlossene Haltung zeigst. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können den Unterschied machen.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, wie Du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest Du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist.
✨Zeige Deine Flexibilität
In der Hotellerie kann es oft hektisch zugehen. Teile Beispiele aus Deiner Vergangenheit, wo Du flexibel und pragmatisch gehandelt hast, um Herausforderungen zu meistern. Das wird Deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Sprich über Deine Sprachkenntnisse
Da internationale Gäste erwartet werden, ist es wichtig, Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu betonen. Bereite Dich darauf vor, Deine Fähigkeiten in beiden Sprachen zu demonstrieren, um zu zeigen, dass Du in der Lage bist, mit Gästen aus verschiedenen Ländern zu kommunizieren.
