Hoteldirektor (m/w/d)

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Fidelity Hotels & Resorts sind anders. Jedes Hotel hat eine besondere Lage und ist ebenso einzigartig wie seine Gäste. Individuelles Design, charaktervolle Architektur, zeitgemäße Kulinarik sowie einzigartig abgestimmte Angebote für Individualisten.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie vertreten als präsenter Gastgeber das Hotel gegenüber unseren Gästen und in der Region

• Sie überwachen das Kostenmanagement durch stetige Kontrolle des Budgets und des Forecast

• Sie versichern ein monatliches Reporting über die Kennzahlen an die Zentrale

• Sie sind verantwortlich für die Einführung von Standardabläufen und planen die Aufgaben aller Abteilungen

• Sie stellen die Qualität der gesetzlichen Vorschriften und der Sicherheit im Haus sicher

• Sie stellen sicher, dass zu jeder Zeit ein hohes Maß an Gästeorientierung stattfindet und dass Gästebeschwerden schnell und effektiv mit zufriedenstellendem Ergebnis behandelt werden

• Sie gewährleisten eine optimale Auslastung des Hauses

• Sie verantworten den Aufbau und die Schulung der Mitarbeiter und entwickeln kontinuierlich Service- und Qualitätsstandards

• Sie versichern die Einhaltung der Arbeitsschutz- sowie Arbeitszeitenregelungen

• Sie verantworten die professionelle Erscheinung aller Angestellten des Hotels

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