Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das institutionelle Kunden unterstützt und Beziehungen aufbaut.
- Arbeitgeber: Fidelity International hilft seit über 50 Jahren, bessere finanzielle Zukunft zu gestalten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassendes Leistungspaket und Unterstützung für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Beziehungen aufbaut und positive Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Erfahrung im Bankwesen oder Finanzdienstleistungen.
- Andere Informationen: Engagiertes Unternehmen, das Vielfalt schätzt und ein inklusives Umfeld fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Standort: Kronberg
Art der Anstellung: Vollzeit
Über die Gelegenheit:
Jobtyp: Unbefristet
Bewerbungsfrist: 31. Mai 2025
Abteilung: Advisory Distribution
Berichtet an: Head of Key Account Relations
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden seit über 50 Jahren zu helfen, bessere finanzielle Zukunftsperspektiven zu schaffen. Wie haben wir das erreicht? Indem wir zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen – weltweit. Schließen Sie sich unserem Team des Institutional Relations Desk unserer deutschen Plattform (FIL Fondsbank GmbH/FFB) an und fühlen Sie sich als Teil von etwas Größerem.
Über Ihr Team:
Es ist unser Ziel, das Leben der Berater zu erleichtern und ihre Unternehmen effizienter zu gestalten – während wir gleichzeitig ein großartiges Endinvestorerlebnis für ihre Kunden bieten. Wir glauben an den Aufbau starker, dauerhafter Partnerschaften mit Beratungsunternehmen und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform ihren Anforderungen entspricht. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, starke, profitable und nachhaltige Geschäfte aufzubauen und sie durch alle Herausforderungen zu unterstützen, die auftreten können.
Die von Ihnen geleitete Gruppe ist verantwortlich für die Unterstützung unserer institutionellen Kunden/Partner und spezieller Pools, indem sie Hilfe, Fachwissen und Anleitung zu einer Vielzahl von Anfragen bietet und dabei starke Beziehungen aufbaut und Vertrauen in unser Geschäft entwickelt. Wir spielen eine wichtige Rolle beim Wachstum und der Weiterentwicklung des Unternehmens durch aktive Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen innerhalb dieser Interaktionen.
Über Ihre Rolle:
Sie machen den Unterschied für unsere Partner, um Geschäfte mit uns zu tätigen. Als Leiter des Institutional Relations Desk sind Sie verantwortlich für ein Team von 2 Personen. Sie sind verantwortlich für den Aufbau des neuen Desks und die Unterstützung institutioneller Kunden sowie die Beziehung zu speziellen Pools und dem TPA (Third Party Administration) Geschäft, wobei Sie sicherstellen, dass die vereinbarten KPIs eingehalten werden, einschließlich Berichterstattung. Neben Anfragen und Eskalationen umfasst dies die Bewertung und Überwachung von Änderungsanfragen für bestehende Dienstleistungen. Sie unterstützen und koordinieren jährliche Due-Diligence- und regulatorische Prüfungsanfragen. Sie und Ihr Team sind die Hauptansprechpartner für die laufende Beziehung zu unseren institutionellen Kunden und TPA-Geschäftspartnern und entwickeln gute Geschäfts- und strategische Beziehungen. Sie sind verantwortlich dafür, sie bei allen Anfragen des Tagesgeschäfts zu unterstützen und es ihnen so einfach wie möglich zu machen, Geschäfte mit uns zu tätigen. Sie sind dafür verantwortlich, stets die Interessen unserer Partner im Auge zu behalten, sie im Unternehmen zu vertreten und Prozesse benutzerfreundlich und effektiv zu gestalten.
Über Sie:
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit relevanter Berufserfahrung im Bankwesen oder im Finanzdienstleistungssektor abgeschlossen. Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit hoher Verkaufsorientierung/-affinität. Sie haben Erfahrung im Umgang mit sehr anspruchsvollen Kunden und ein gutes Verständnis für Bankprozesse. Als Senior Manager und Führungskraft ist es für Sie selbstverständlich, mit gutem Beispiel voranzugehen, unternehmerisch zu denken und Entscheidungen zu treffen. Sie arbeiten gerne mit Menschen und im Team und sind es gewohnt, entsprechend über Hierarchieebenen und Teams hinweg zu kommunizieren. Eigenverantwortung ist für Sie selbstverständlich, und Sie haben eine starke Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen. Es ist Ihre Leidenschaft, ein Team zu führen, es zu motivieren und dessen Entwicklung und Wachstum zu ermöglichen. Sie sind hochflexibel und genießen neue Herausforderungen und Erfahrungen. Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Sie haben ein muttersprachliches oder nahezu muttersprachliches Niveau in Deutsch.
Fühlen Sie sich belohnt:
Zu Beginn bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungspaket. Wir schätzen Ihr Wohlbefinden und unterstützen Ihre Entwicklung. Und wir werden so flexibel wie möglich sein, wo und wann Sie arbeiten – um ein Gleichgewicht zu finden, das für uns alle funktioniert. Das ist Teil unseres Engagements, Sie zu motivieren und glücklich zu machen, Teil unseres Teams zu sein.
Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichtet haben, allen Kandidaten unabhängig von Hintergrund, Religion, sexueller Orientierung oder Identität Chancengleichheit zu bieten. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Einzelne gedeihen und mit seinen einzigartigen Fähigkeiten beitragen kann.
Head of Institutional Relations Desk FFB Arbeitgeber: Fidelity International
Kontaktperson:
Fidelity International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Institutional Relations Desk FFB
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Finanzdienstleistungsbranche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns tätig sind, und baue Beziehungen auf.
✨Verstehe unsere Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Mission von StudySmarter. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenorientierung verstehst und schätzt, was für die Rolle des Head of Institutional Relations Desk entscheidend ist.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und deine Führungskompetenzen verdeutlichen. Sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone in Gesprächen deine Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen und dich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, da du ein Team leiten und gleichzeitig die Bedürfnisse unserer institutionellen Kunden erfüllen musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Institutional Relations Desk FFB
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Head of Institutional Relations Desk zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Leitung eines Teams und den Umgang mit institutionellen Kunden zeigen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge anführen. Zeige, wie du Teams motiviert und entwickelt hast.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass deine Bewerbung professionell und klar formuliert ist. Verwende eine angemessene Sprache und vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist. Deine Deutschkenntnisse sollten auf einem hohen Niveau sein, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fidelity International vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder im Verkauf unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Position zu erfahren.
✨Teamführung betonen
Da du ein Team leiten wirst, ist es wichtig, deine Führungsqualitäten hervorzuheben. Teile Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
