Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Beziehungen zu institutionellen Kunden und unterstütze sie bei täglichen Anfragen.
- Arbeitgeber: Fidelity International hilft seit ĂĽber 50 Jahren, bessere finanzielle Zukunft zu gestalten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassendes Leistungspaket und Unterstützung für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das starke Partnerschaften aufbaut und innovative Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Erfahrung im Finanzsektor erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiertes und inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ăśber die Gelegenheit
Jobtyp: Unbefristet
Bewerbungsfrist: 30. April 2025
Abteilung: Advisory Distribution
Standort: Kronberg - Deutschland
Berichtet an: Leiter der Institutional Relations
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden seit über 50 Jahren zu helfen, bessere finanzielle Zukunftsperspektiven zu schaffen. Wie haben wir das erreicht? Indem wir zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen – überall auf der Welt. Schließen Sie sich unserem Team der Institutional Relations Desk unserer deutschen Plattform (FIL Fondsbank GmbH/FFB) an und fühlen Sie sich als Teil von etwas Größerem.
Ăśber Ihr Team:
Es liegt uns am Herzen, das Leben der Berater zu erleichtern und ihre Unternehmen effizienter zu gestalten – während wir gleichzeitig ein großartiges Endinvestorerlebnis für ihre Kunden bieten. Wir glauben daran, starke, dauerhafte Partnerschaften mit Beratungsunternehmen aufzubauen und eng mit ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Plattform ihren Anforderungen entspricht. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, starke, profitable und nachhaltige Geschäfte aufzubauen und sie durch alle Herausforderungen zu unterstützen, die auftreten können. Unsere Rolle besteht darin, unseren institutionellen Kunden/Partnern und speziellen Pools Hilfe, Fachwissen und Anleitung zu einer Vielzahl von Anfragen zu bieten und durch diese Interaktionen starke Beziehungen aufzubauen, um Vertrauen in unser Geschäft zu entwickeln. Wir spielen eine wichtige Rolle beim Wachstum und der Weiterentwicklung des Unternehmens durch aktive Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen innerhalb dieser Interaktionen. Die Art und Weise, wie wir arbeiten, ist ebenfalls entscheidend, um ein hohes Maß an Engagement und Arbeitszufriedenheit für unsere Mitarbeiter zu schaffen und großartige Talente im Unternehmen zu halten.
Ăśber Ihre Rolle:
Sie machen den Unterschied für unsere Partner, um Geschäfte mit uns zu tätigen. Als Manager Institutional Relations sind Sie einer der Hauptansprechpartner für die laufende Beziehung zu unseren institutionellen Kunden, speziellen Pools und TPA (Third Party Administration) Geschäftspartnern und entwickeln gute Geschäftsbeziehungen. Sie sind verantwortlich für die Unterstützung institutioneller Kunden, spezieller Pools und TPA-Partner bei allen täglichen Geschäftsanforderungen und dafür, es ihnen so einfach wie möglich zu machen, Geschäfte mit uns zu tätigen. Sie unterstützen Änderungsanfragen für bestehende Dienstleistungen, jährliche Due Diligences und regulatorische Prüfungsanfragen. Sie sind dafür verantwortlich, stets die Interessen unserer Partner im Auge zu behalten, sie im Unternehmen zu vertreten und Prozesse benutzerfreundlich und effektiv zu gestalten. Ihre Rolle umfasst auch die Unterstützung bei Messen und spezielle Unterstützung für Projekte.
Ăśber Sie:
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit relevanter Berufserfahrung im Bankwesen oder im Finanzdienstleistungssektor abgeschlossen. Sie haben mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit Vertriebsorientierung/-affinität. Sie haben Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kunden und ein gutes Verständnis für den Umgang mit Bankprozessen, einschließlich der Auflistung von Fonds. Als Manager ist es für Sie selbstverständlich, ein Vorbild zu sein, unternehmerisch zu denken und Entscheidungen zu treffen. Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und sind es gewohnt, entsprechend zu kommunizieren. Eigenverantwortung ist für Sie selbstverständlich und Sie haben eine starke Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie sind hochflexibel und genießen neue Herausforderungen und Erfahrungen. Sie sind motiviert, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Gute Englischkenntnisse. Native oder fortgeschrittene Deutschkenntnisse.
FĂĽhlen Sie sich belohnt:
Zu Beginn bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungspaket. Wir schätzen Ihr Wohlbefinden und unterstützen Ihre Entwicklung. Und wir werden so flexibel wie möglich sein, wo und wann Sie arbeiten – um ein Gleichgewicht zu finden, das für uns alle funktioniert. Das ist Teil unseres Engagements, Sie zu motivieren und glücklich zu machen, Teil unseres Teams zu sein.
Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichtet haben, allen Kandidaten unabhängig von Hintergrund, Religion, sexueller Orientierung oder Identität Chancengleichheit zu bieten. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Einzelne gedeihen und mit seinen einzigartigen Fähigkeiten beitragen kann.
Unsere Werte:
- Integrität – Immer das Richtige tun und den Kunden an erste Stelle setzen.
- Vertrauen – Uns gegenseitig ermächtigen, Initiative zu ergreifen und gute Entscheidungen zu treffen.
Unsere Verhaltensweisen:
- Mutig – Den Status quo herausfordern, Verantwortung übernehmen und sich äußern.
- Entschlossen – Mit Überzeugung handeln, vielfältiges Denken fördern und die Dinge einfach halten.
- Neugierig – Lernen, neue Dinge besser zu tun und frisches Denken zu fördern.
- Mitfühlend – Empathie zeigen, sich um Kollegen, Kunden und die Gemeinschaft kümmern.
Manager Institutional Relations, FFB Arbeitgeber: Fidelity International

Kontaktperson:
Fidelity International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager Institutional Relations, FFB
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Finanzdienstleistungsbranche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei FFB oder anderen Institutionen arbeiten, und baue Beziehungen auf.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der institutionellen Beziehungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von institutionellen Kunden hast und wie FFB ihnen helfen kann.
✨Bereite dich auf persönliche Gespräche vor
Wenn du die Möglichkeit hast, an Messen oder Branchenevents teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um direkt mit Entscheidungsträgern zu sprechen. Bereite Fragen und Themen vor, die für die Rolle des Managers für institutionelle Beziehungen relevant sind.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird eine starke Serviceorientierung gefordert. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Diese Geschichten kannst du in Gesprächen einbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Institutional Relations, FFB
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Managers für institutionelle Beziehungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Verständnis für die Bedürfnisse der institutionellen Kunden hervorhebt. Betone, wie du zur Verbesserung der Beziehungen und zur Effizienz der Dienstleistungen beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor oder im Vertrieb betonen. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden gearbeitet hast.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben in fehlerfreiem Deutsch verfasst sind. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig, also stelle sicher, dass du auch diese Fähigkeit klar kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fidelity International vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten des Unternehmens vertraut, insbesondere mit Integrität, Vertrauen und Mitgefühl. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben verkörpert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbeziehung vor
Da die Rolle stark auf der Pflege von Beziehungen zu institutionellen Kunden basiert, solltest du Beispiele fĂĽr deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden parat haben. Zeige, wie du Vertrauen aufgebaut und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Die Position erfordert hohe Flexibilität und die Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder innovative Lösungen gefunden hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du Beispiele fĂĽr erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereithalten. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.