Relationship Manager, Personal Investing Germany (m/f/d)

Über die Gelegenheit

Jobtyp: Unbefristet

Bewerbungsfrist: 15. Juni 2026

Abteilung: FIL Fondsbank GmbH, Personal Investing & Advisory, Personal Investing Distribution

Standort: Kronberg, Deutschland

Berichtet an: Leiter des Relationship Managements, Personal Investing Deutschland

Level: Assistant Manager

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden seit über 50 Jahren zu helfen, bessere finanzielle Zukunftsperspektiven aufzubauen. Wie haben wir das erreicht? Indem wir zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen - auf der ganzen Welt. Schließen Sie sich unserem Relationship Management-Team an und fühlen Sie sich als Teil von etwas Größerem.

Über Ihr Team:

Das Personal Investing Relationship Management Team ist darauf spezialisiert, wohlhabenden Kunden Anlageberatung und zusätzlichen persönlichen Service zu bieten und profitable langfristige Beziehungen aufzubauen.

Über Ihre Rolle:

Sie sind eine wichtige Anlaufstelle für unser Team und unsere wohlhabenden Kunden. Sie helfen unseren Kunden, ihre Investitionen zu verwalten und für die Zukunft zu sparen, die sie sich wünschen. Darüber hinaus nehmen Sie an Verkaufs- und Kampagnenmanagementaktivitäten teil. Idealerweise verfügen Sie über fundierte Kenntnisse über Anlageprodukte und Märkte sowie die Fähigkeit, relevante Marktinformationen klar und verständlich zu präsentieren. Dies umfasst:

• Unterstützung bei Fragen zu Fonds und Marktansichten oder Fondsalternativen in der jeweiligen Marktphase für unsere Kunden
• Durchführung von Kundengesprächen vor Ort
• Erklärung unserer Produkte und Dienstleistungen, während Sie sicherstellen, dass unsere Kunden das Beste aus unseren Tools herausholen können
• Bearbeitung und Lösung einer Vielzahl von Anliegen von ebenso vielfältigen Kunden und Kollegen, um jedes Gespräch, jede E-Mail und jeden Brief zu einem positiven und hilfreichen Erlebnis zu machen
• Teilnahme an Kundenveranstaltungen und Vertretung unseres Unternehmens auf Messen
• Einbeziehung in die Konzeption, Planung und Verwaltung von Verkaufsmaßnahmen wie Mailings oder Veranstaltungen
• Bereitstellung von Ideen zu aktuellen Themen in Newslettern, Web oder Mailings

Über Sie:

Wenn Sie bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Karriere auszubauen, passen Sie perfekt zu uns. Sie werden erfolgreich sein, weil Sie:

• mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Kundenbeziehungs- und/oder Serviceumgebung oder im Verkauf von Asset-Management-Produkten sowie im Fondsvertrieb haben
• wissen, wie man Rapport aufbaut und mit allen Arten von Menschen kommuniziert
• Freude und Durchhaltevermögen im Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen haben und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Situationen der Kunden besitzen
• oft komplizierte Informationen klar und verständlich erklären können
• nicht zufrieden sind, bis Ihr Kunde es ist
• eine Ausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender bankenspezifischer Berufserfahrung abgeschlossen haben
• über fundierte Kenntnisse von Wertpapieren, insbesondere Fonds, ETFs und Portfoliolösungen verfügen
• eine ausgeprägte Verkaufsorientierung, Akquisestärke und Abschlussorientierung mitbringen

Sie sprechen sowohl Deutsch als auch Englisch.

Fühlen Sie sich belohnt:

Zu Beginn bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungspaket. Wir schätzen Ihr Wohlbefinden und unterstützen Ihre Entwicklung. Und wir werden so flexibel wie möglich sein, wo und wann Sie arbeiten – um ein Gleichgewicht zu finden, das für uns alle funktioniert. Das ist Teil unseres Engagements, Sie motiviert durch die Arbeit zu fühlen, die Sie tun, und glücklich zu sein, Teil unseres Teams zu sein.

Bitte beachten Sie, dass wir uns verpflichtet haben, allen Kandidaten unabhängig von Hintergrund, Religion, sexueller Orientierung oder Identität Chancengleichheit zu bieten. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Einzelne gedeihen und mit seinen einzigartigen Fähigkeiten beitragen kann.