UX/ UI Designer – Customer Journeys Altersvorsorgedepot

Über die Gelegenheit

Jobtyp: Festanstellung

Bewerbungsfrist: 31. Juli 2026

Standort: Frankfurt am Main/Kronberg (hybrid)

Berichtet an: Product Owner – Altersvorsorgedepot

Über Ihr Team

Das Proposition Management-Team treibt die Erstellung und Weiterentwicklung von Anlagelösungen und digitalen Reisen für Berater und Privatanleger in Deutschland voran. In diesem dynamischen und engagierten Team werden Sie zusammenarbeiten, um den Status quo neu zu überdenken und bedeutende Innovationen zu liefern. Als Teil der Proposition-Organisation werden Sie auch das Altersvorsorgedepot-Team leiten und aufbauen, um ein skalierbares, konformes und kundenorientiertes Rentenangebot zu schaffen, das prägt, wie Kunden für ihre Zukunft investieren.

Über Ihre Rolle

Als UX/UI-Spezialist für Rentenprodukte werden Sie ein komplexes, stark reguliertes Rentenangebot in klare, skalierbare und kundenorientierte Erfahrungen übersetzen. Ihr Fokus wird zunächst auf der Unterstützung der Projekt- und Produktentwicklungsphase liegen und sich dann auf die Entwicklung und Verbesserung der Kundenreisen verlagern, während das Angebot in den Regelbetrieb übergeht. Sie werden bereichsübergreifend mit Proposition, Betrieb, Technologie und Kontrollfunktionen zusammenarbeiten, um Anforderungen zu definieren, End-to-End-Reisen zu kartieren und Möglichkeiten zur Vereinfachung und Stärkung der Kundenerfahrung zu identifizieren. Dies umfasst das Verständnis, wie Kunden mit dem Angebot während der Onboarding-, Service- und wichtigen Lebenszyklusereignissen interagieren, und sicherzustellen, dass diese Reisen praktisch, konform und betrieblich umsetzbar sind. Sie helfen dabei, das Bindeglied zwischen Strategie und Ausführung zu schaffen, indem Sie Kunden- und Geschäftsbedürfnisse in schlanke Kundenreisen umwandeln.

Hauptverantwortlichkeiten

• Übersetzen komplexer Benutzer- und Geschäftsanforderungen in intuitive, benutzerzentrierte Erfahrungen innerhalb bereichsübergreifender agiler Teams.
• Gestalten und weiterentwickeln des Aussehens und der Benutzeroberfläche von Web- und mobilen Anwendungen unter Gewährleistung der Konsistenz mit Marken- und Designstandards.
• Durchführen und Synthese qualitativer und quantitativer Benutzerforschung zur Priorisierung der Benutzerbedürfnisse und Validierung von Designentscheidungen.
• Erstellen von Wireframes, Benutzerflüssen, Prototypen und hochauflösenden UI-Designs mit modernen Designwerkzeugen.
• Eng mit Entwicklern zusammenarbeiten, um iterative Implementierungen und eine hochwertige Übergabe des Designs zu unterstützen.
• Sicherstellen der Designqualität, Dokumentation und Nachverfolgbarkeit mit Tools wie Confluence und Jira.
• Anwenden von schlanken, benutzerzentrierten Designprinzipien, frühes Testen von Annahmen und Iteration basierend auf Benutzerfeedback.
• Kontinuierliche Verbesserung von Benutzeroberflächen, Interaktionsmustern und Designprozessen zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und des Wertes.

Über Sie

Sie bringen umfangreiche Erfahrung in UX/UI oder digitalem Produktdesign im Finanzdienstleistungsbereich mit, idealerweise in regulierten Kontexten wie Investitionen, Plattformen, Renten oder Altersvorsorgeprodukten. Sie sind es gewohnt, bereichsübergreifend mit Geschäfts-, Betriebs- und Technologieteams zusammenzuarbeiten und komplexe Regeln, Prozesse und Produktanforderungen in klare, intuitive Benutzerflüsse, Schnittstellen und Designlösungen zu übersetzen. Sie balancieren eine starke benutzerzentrierte Denkweise mit einem Verständnis für betriebliche Machbarkeit und regulatorische Einschränkungen. Sie sind hervorragend darin, End-to-End-Benutzerreisen zu gestalten und zu visualisieren, Abhängigkeiten zu identifizieren und Klarheit in sich entwickelnden Produktumgebungen zu schaffen, in denen Prozesse und Angebote noch definiert werden. Erfahrung in der Arbeit an digitalen Transformationsinitiativen oder der Produktlieferung innerhalb bereichsübergreifender agiler Teams ist sehr wertvoll. Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in UX/UI oder digitalem Produktdesign, einschließlich Benutzerforschung, Usability-Tests und iterativem Design für Web- und mobile Produkte. Eine starke kundenorientierte Denkweise, mit einem Fokus auf intuitive, hochwertige mobile Benutzererfahrungen. Kenntnisse in Figma für Wireframing, Prototyping und UI-Design, idealerweise mit Designsystemen. Praktische, proaktive Einstellung, anpassungsfähig, selbstmotiviert und lösungsorientiert. Starke Zusammenarbeit und Kommunikationsfähigkeiten, effektives Arbeiten in bereichsübergreifenden Teams; fließend in Deutsch und Englisch (Deutsch bevorzugt). Interesse oder Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich; Erfahrung mit Jira und/oder Confluence ist von Vorteil.