Process Improvement Specialist (80-100%)

Fides Treasury Services ist ein führender Anbieter von Multibank-Konnektivität, Zahlungen und Transaktionskommunikation. Mit über 100 Jahren Erfahrung verbinden wir Tausende von Unternehmen mit mehr als 13.000 Banken und Zahlungsanbietern weltweit und ermöglichen das Cash- und Liquiditätsmanagement für Treasury- und Finanzteams.

Wir suchen einen engagierten Process Improvement Specialist, der unser Team verstärken und unsere Vision verwirklichen möchte.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Organisation.
• Identifizierung von Ineffizienzen, Optimierung von Prozessen und Ermöglichung effektiverer Arbeitsweisen durch Kaizen-Prinzipien.
• Leitung strukturierter Verbesserungsinitiativen wie Brown Paper Workshops, Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Sicherstellung der nachhaltigen Umsetzung von Prozessverbesserungen.
• Steigerung von Effizienz, Transparenz und Qualität in IT- und Geschäftsabläufen.

Verantwortlichkeiten und Hauptaufgaben:

• Förderung der Kaizen-Mentalität und der Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Organisation.
• Planung, Moderation und Durchführung von Brown Paper Workshops und Prozessmapping-Sitzungen.
• Analyse von End-to-End-Prozessen zur Identifizierung von Ineffizienzen, Engpässen und Verschwendung.
• Anwendung von Lean-Methoden (z.B. 5S, Value Stream Mapping, Abfallreduzierung).
• Enge Zusammenarbeit mit IT, Geschäft und Management zur Definition von Verbesserungsinitiativen.
• Sicherstellung der Umsetzung und Nachhaltigkeit von Prozessverbesserungen.
• Verfolgung und Messung des Verbesserungserfolgs (KPIs, Effizienzgewinne, Qualitätsverbesserungen).
• Unterstützung der Teams durch Coaching und Schulung in Kaizen- und Lean-Prinzipien.
• Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit IT-Teams.
• Schaffung von Transparenz über Prozesse, Verbesserungen und Fortschritte (z.B. Dashboards, Confluence).
• Unterstützung strategischer Initiativen zur Verbesserung der operativen Exzellenz.
• Förderung der bereichsübergreifenden Abstimmung und Zusammenarbeit.

Anforderungen

Berufliche Anforderungen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, IT, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Qualifikation.
• Nachweisliche Erfahrung in der Prozessverbesserung, Kaizen oder Lean-Management.
• Praktische Erfahrung mit Brown Paper Workshops und Prozessmapping.
• Erfahrung in IT- oder Finanzdienstleistungsumgebungen ist von Vorteil.
• Verständnis von IT-Prozessen, Systemen und operativen Workflows.
• Erfahrung mit Tools wie Confluence, Jira oder ähnlichen Plattformen.

Methodische Fähigkeiten:

• Starkes Wissen über Lean-Prinzipien (z.B. 5S, Kaizen, Value Stream Mapping).
• Analytischer und strukturierter Problemlösungsansatz.
• Fähigkeit, Verschwendung und Ineffizienzen in komplexen Umgebungen zu identifizieren.
• Erfahrung in der Definition und Verfolgung von KPIs.
• Starke Moderations- und Workshop-Fähigkeiten.

Persönliche Fähigkeiten:

• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und kulturellen Wandel.
• Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu befähigen.
• Hohe Eigenverantwortung und Proaktivität.
• Starker Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und Empathie.

Schließen Sie sich einem mittelständischen Unternehmen mit internationaler Präsenz an, in dem Sie eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Rolle übernehmen werden. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld, zusammen mit einem hochmotivierten Team und attraktiven Arbeitsbedingungen.