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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den zentralen CRM-Bereich und entwickle innovative Strategien.
- Arbeitgeber: FIEGE, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, frühe Verantwortung und individuelle Förderung.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld mit Spaß im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft und relevante Berufserfahrung im Marketing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander.
Du übernimmst den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Führung des zentralen CRM-Bereichs für die FIEGE-Gruppe.
- Du analysierst Kunden ganzheitlich mithilfe von 360-Grad-Analysen (Customer Survey, Kano-Modell, Bewegungsprofile o. Ä.), Segmentierungen und KPIs wie CRI, Churn Rate oder Customer Lifetime Value.
- Du leitest aus den Daten konkrete Maßnahmen ab und arbeitest dabei eng mit dem Marketing und Vertrieb zusammen.
- Du planst, steuerst und optimierst CRM-Maßnahmen wie Mailings, Newsletter oder andere Community-Formate.
- Du entwickelst das CRM-System kontinuierlich weiter und behältst sowohl das Budget als auch die Performance im Blick.
- Du führst ein kleines Team, sorgst für klare Strukturen und eine effiziente Zusammenarbeit.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder in einem vergleichbaren Studiengang.
Du bringst relevante Berufserfahrung im Marketing, Vertrieb und/oder Controlling mit.
Du hast sehr gute MS-Excel- und Power-BI-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics.
Du hast Freude an Zahlen und besitzt ein gutes analytisches Verständnis sowie eine hohe Performance-Orientierung.
Du arbeitest strukturiert, eigenständig und proaktiv.
Du besitzt ein gutes Kommunikations- und Präsentationsvermögen in Deutsch und Englisch.
- spannende Aufgaben in internationalen Märkten
- Karrierechancen ohne Umwege
- frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
- exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
- ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spaß und Begeisterung im Team
Team Lead (m/w/d)/Senior CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Kontaktperson:
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead (m/w/d)/Senior CRM-Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Team Lead oder Senior CRM-Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von FIEGE.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen oder aktuellen Mitarbeitenden von FIEGE, um Insider-Informationen über das Unternehmen und die Teamdynamik zu bekommen. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Zeige, wie du analytisch denkst und welche Erfolge du im Marketing oder Vertrieb erzielt hast – das wird bei FIEGE geschätzt!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Zahlen und Analysen zu betonen – das passt perfekt zu der Rolle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead (m/w/d)/Senior CRM-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du mit Zahlen umgehst und welche Erfolge du im CRM-Bereich erzielt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von FIEGE. Zeige im Interview, dass du die familiären Werte und den respektvollen Umgang schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder dein Teammanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du CRM-Maßnahmen erfolgreich geplant und umgesetzt hast.
✨Kenntnisse in MS-Excel und Power-BI demonstrieren
Sei bereit, deine Kenntnisse in MS-Excel und Power-BI zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools genutzt hast, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen oder KPIs zu analysieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet.