Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team von Servicetechnikern und optimiere die Servicequalität.
- Unternehmen: FSD GmbH, ein innovativer Partner für E-Mobilität und nachhaltige Energielösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage, Firmenwagen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen und einer offenen Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und Kenntnisse im Field Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die
Field Service Deutschland FSD Gmb H ist ein Unternehmen der freenet AG.
Als spezialisierter Servicepartner konzentrieren wir uns konsequent um den Aufbau, der Instandsetzung, der Störungsbehebung, dem Ausbau und dem operativen Management von Ladeinfrastruktur für E-Mobilität sowie von Großbatteriespeicher und Solarparksystemen.
Smart gemanagt.
Immer verfügbar.
Mit FSD.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Teamleiter (m/w/d) Field Service für den Bereich Osten.
Unser Angebot
- Attraktives Gehalt inklusive Sonderzuschlägen für Wochenenden und Feiertage
- 30 Urlaubstage
- Firmenwagen inkl. Privatnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsangebote und Aufstiegsmöglichkeiten
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Transparenz, Kommunikation auf Augenhöhe und Feedbackkultur
- Urban Sports Club
Dein Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erste Führungserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder Field Service von Vorteil
- Kenntnisse in Ressourcenplanung, Recruiting und Personalentwicklung
- Sicherer Umgang mit Kundeneskalationen
- Verständnis für Serviceprozesse im Außendienst
- Erfahrung mit Field-Service-Management-Systemen
- Kenntnisse relevanter Service-KPIs (z. B. SLA, First-Time-Fix-Rate)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker
- Sicherstellung von Aus- und Weiterbildungen
- Reporting an die Geschäftsführung
- Personal- und Einsatzplanung im Field Service
- Optimierung von Auslastung, Disposition und Reaktionszeiten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Verantwortung für Kundenzufriedenheit und professionelle Kommunikation
Ansprechpartnerin bei Fragen
- Vanessa Strack (Human Resources)
- Erna-Scheffler-Straße 1, 51103 Köln
TEL.: +49 (0) 221 7101 5098 - #J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) Field Service Arbeitgeber: Field Service Deutschland FSD GmbH
Als Teamleiter Field Service (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer zentralen Führungsrolle einen hohen Impact zu erzielen und direkt mit der Geschäftsführung sowie internen Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert transparente Kommunikation und eine gelebte Feedbackkultur, während wir Ihnen attraktive Vergütung, Entwicklungsperspektiven und flexible Arbeitszeitgestaltung bieten. Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf Mitarbeiterentwicklung und -zufriedenheit legt.
Kontaktdaten:
Field Service Deutschland FSD GmbH Recruiting-Team
