IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance
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IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe IT-Probleme und unterstütze bei der Installation neuer Systeme.
  • Arbeitgeber: Fieldfisher ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit einem starken Fokus auf Innovation.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Büro, Corporate-Benefits-Programm und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung oder hohe Technikaffinität, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Notfall-Bereitschaftsdienst außerhalb der Geschäftszeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Festanstellung,Vollzeit· Düsseldorf

Dein Job bei uns

Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die ihr Können in unserer Gemeinschaft einbringen und entfalten will? Du suchst einen Arbeitgeber, der Dich dabei unterstützt, neben Deiner fachlichen Expertise auch Deine individuellen Stärken weiterzuentwickeln?
Als “law firm built around people” legen wir seit jeher großen Wert auf den Menschen hinter dem Beruf. Ob als Anwält:in oder in unseren Business Services: Es sind der Austausch von Expertenwissen und innovativen Ideen sowie die Verknüpfung unserer individuellen Talente, die es uns ermöglichen, hervorragende Arbeit für unsere Mandant:innen zu leisten.
Wir suchen für unseren Standort Düsseldorf ab sofort und unbefristet eine:n IT Support Technician (m/w/d) in Vollzeit.

Was Du bei uns machst

  • Du bist für die Behebung von IT-Problemen verantwortlich, angefangen bei interner Software bis hin zu der Hardware, wie z.B. von mobilen Geräten, Laptops, PCs und Druckern und hältst Deine Kolleg:innen zum Status ihrer Anfragen auf dem Laufenden
  • Du unterstützt bei der Installation neuer Systeme und deren Aktualisierungen, dazu gehört die Einrichtung und Verwaltung verschiedenster Software-Anwendungen (beispielsweise VMware, M365 und Mimecast)
  • Du implementierst die unternehmensweiten Vorgaben und Richtlinien im Rahmen der IT und arbeitest in einem internationalen IT-Team
  • Du bist verantwortlich für die Aufgaben rund um New Joiner, Leaver und Mover
  • Du bringst eigene Ideen für die Fehlerbehebung und das Schwachstellenmanagement ein
  • Du wirst Teil des Notfall-Bereitschaftsdienstes außerhalb der Geschäftszeiten

Was Du mitbringst

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit oder Du bist ein:e Quereinsteiger:in mit einer sehr hohen Technikaffiniät und Serviceorientierung
  • Du hast umfassende Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von M365 und Exchange On-Prem 2019/Exchange Online
  • Du hast Erfahrung mit der Arbeit mit Windows-Servern (2012-2019) sowie mit verschiedensten Geräten der Netzwerkinfrastruktur
  • Du bist daran interessiert, Deine Kolleg:innen im Alltag mit Deinem technischen Wissen zu unterstützen, mit viel Geduld Fragen zu beantworten und ihnen weiterzuhelfen bis eine Lösung gefunden wurde
  • Du bist ein echter Team-Player, arbeitest proaktiv und hast eine Hands-on-Mentalität
  • Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du ausgezeichnet in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

  • Es erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben sowie flache Hierarchien
  • Du arbeitest eigenverantwortlich in einem innovativen und aufgeschlossenen Umfeld
  • Du wirst Teil eines Teams, in dem gegenseitige Unterstützung und ein freundschaftliches Miteinander gelebt werden
  • Individuelle Weiterentwicklung durch Feedbackgespräche, Workshops und ein Personal Development Budget
  • Neben einem attraktiven Gehaltspaket und dem Deutschlandticket erwarten Dich weitere Benefits in unserem modernen Büroumfeld
  • Zur Erholung bieten wir Dir bei einer Vollzeitbeschäftigung 30 Tage Urlaub an
  • Zudem profitierst Du von unserem Corporate-Benefits-Programm und erhältst damit Zugang zu zahlreichen Rabattaktionen und Gutscheinen
  • Regelmäßige Treffen mit den Kolleg:innen, z.B. beim Feierabendbier, der Sommer- und Weihnachtsfeier oder bei unserer gemeinsamen Reise mit allen Kolleg:innen deutschlandweit ins europäische Ausland

Fieldfisher ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit marktführender Praxis in den dynamischsten Sektoren der Welt. Bei uns findest Du eine einzigartige Gemeinschaft: von Hamburg über Berlin, Düsseldorf und Frankfurt am Main bis nach München – und in unseren Büros weltweit. Gemeinsam beraten wir unsere Mandant:innen klar, auf den Punkt und oft an der Schnittstelle zu neuen Entwicklungen und Technologien. Wir suchen die Herausforderung. Wir kämpfen für das richtige Ergebnis und pflegen dabei unseren Fieldfisher-Spirit – geprägt durch Offenheit, Wertschätzung und Zusammenhalt. #J-18808-Ljbffr

IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance Arbeitgeber: Fieldfisher

Fieldfisher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf ein innovatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist fördern wir nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch die persönlichen Stärken unserer Mitarbeiter. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, ein modernes Büroumfeld und regelmäßige Teamevents, die das Miteinander stärken.
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Kontaktperson:

Fieldfisher HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Fieldfisher zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des IT Support Technicians gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du für die Behebung von IT-Problemen verantwortlich bist, solltest du dein Wissen über M365, Windows-Server und Netzwerkinfrastruktur auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen geholfen hast, technische Probleme zu lösen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Fieldfisher! Besuche ihre Website und soziale Medien, um mehr über ihre Werte und das Arbeitsumfeld zu erfahren. Dies hilft dir, während des Gesprächs zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance

Technische Affinität
Serviceorientierung
Kenntnisse in M365 und Exchange On-Prem 2019/Exchange Online
Erfahrung mit Windows-Servern (2012-2019)
Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Proaktive Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität
Geduld im Umgang mit Kollegen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du deine Kenntnisse in M365, Windows-Servern und Netzwerkinfrastruktur klar darstellen. Verwende spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Persönliche Stärken hervorheben: Die Firma sucht nach einer aufgeschlossenen Persönlichkeit. Betone in deinem Anschreiben deine Teamfähigkeit, Geduld und proaktive Arbeitsweise. Zeige, wie du anderen helfen kannst und welche Ideen du zur Fehlerbehebung einbringst.

Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Füge relevante Erfahrungen und Qualifikationen hinzu, die dich als idealen Kandidaten für die Rolle des IT Support Technicians positionieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fieldfisher vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über M365, Windows-Server und Netzwerkinfrastruktur vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.

Teamfähigkeit betonen

Da die Position einen starken Teamgeist erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du proaktiv bist und gerne anderen hilfst.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen, insbesondere in Bezug auf die Unterstützung von Kollegen bei technischen Problemen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf die Werte und das Arbeitsumfeld beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Gemeinschaft interessiert bist.

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    Bewerbungsfrist: 2027-09-12

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