Exhibition Support Staff / Visitor Support, 20%-60% – temporary position until 30.11.2026 in Zürich

Erzählen Sie mit uns die faszinierende Geschichte des Fussballs!

Das FIFA Museum in Zürich bietet einzigartige Exponate, faszinierende Geschichten, multimediale und interaktive Attraktionen, spannende Informationen und besondere Erinnerungen. Mit aussergewöhnlichen Ausstellungen sowie interessanten Kultur- und Lernprogrammen ist das Zuhause der Fussballgeschichte ein lebendiger Treffpunkt für Fans und Interessierte jeden Alters aus der ganzen Welt.

Für unsere Skills Zone-Stationen und die weiteren Spielbereiche im Museum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und motivierte/n

Mitarbeiter/in Ausstellungsbetreuung / Visitor Support, 20%-60% – befristet bis 30.11.2026

Du begeisterst mit deiner offenen und sympathischen Wesensart unsere Gäste von gross bis klein und bist mit deiner Kreativität und Begeisterungsfähigkeit vor allem verantwortlich für die interaktive Sonderausstellung im Museum. Du trägst dazu bei, dass der Museumsbesuch für alle ein unvergessliches Erlebnis bleibt.

Die Einsätze sind flexibel auf Abruf, werden im Stundenlohn vergütet und finden von Dienstag bis Sonntag statt.

Deine Aufgaben:

- Betreuung der Besuchenden der Sonderausstellung

- Begrüssung und Einweisung der Besuchenden in die Nutzung der Sonderausstellung

- Betreuung der interaktiven Stationen der neuen Sonderausstellung

- Sicherstellung eines sicheren und angenehmen Erlebnisses für die Besuchenden

- Überprüfung der Funktionalität und Leistung der Geräte und Systeme

- Beaufsichtigung der Unterhaltungsmedien, Fehlerbehebung bei kleineren technischen Problemen und Koordination mit dem technischen Support Team

- Ansprechperson bei Notfällen oder Problemstellungen vor Ort, Krisenmanagement und Weiterleitung an die verantwortliche Person

- Mit-Betreuung der Pinball-Stationen im Museum bei Kapazität

- Zusätzliche Einsätze bei Events sind bei Interesse möglich

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Unsere Anforderungen:

- Animierende Persönlichkeit mit Freude an Kontakt mit einem internationalen Publikum jeden Alters

- Grosses Interesse und Faszination am Fussball und seiner Geschichte von Vorteil

- Selbstbewusstes Auftreten

- Kontaktfreudig und belastbar

- Ausdauer und Fähigkeit ruhig zu bleiben in hektischen Situationen

- Flexibilität und Spontanität bei der Ausführung der Aufgaben

- Flexibilität bei den Arbeitszeiten sowie regelmässige und zuverlässige Einsatzbereitschaft; vor allem auch an Wochenenden

- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil

- Zuverlässigkeit dem Arbeitgeber gegenüber

About FIFA Museum

Our exhibitions and events in the FIFA Museum at Zurich's Enge railway station and abroad show how international football has continually developed, generating enthusiasm, inspiring and connecting people around the world.

With numerous attractions, audio-visual content and varied exhibition areas that are also intended to stimulate reflection, the museum shows the global influence of football. A permanent exhibition area of around 3,000 square metres is available on three levels and comprises more than 1,000 exhibits in an interactive, multimedia world of experience. In addition, the museum offers an exciting cultural program and an educational program for families with children and school classes.

Our FIFA Museum team is just as unique as our exhibitions and events program. Around 80 employees are currently working for the museum. They represent different nationalities, various professional backgrounds and numerous languages. They are united by their shared passion, love and enthusiasm for football and culture.