Gestionnaires contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois

Gestionnaires contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois

Pully Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les comptes clients et assure le suivi des primes impayées avec bienveillance.
  • Unternehmen: Assura, une entreprise dynamique et collaborative dans le secteur de la santé.
  • Vorteile: Horaires flexibles, télétravail possible et formation interne.
  • Weitere Informationen: Environnement respectueux et égalitaire avec de réelles opportunités de carrière.
  • Warum dieser Job: Contribue à une mission significative tout en développant tes compétences professionnelles.
  • Qualifikationen: CFC d'employé de commerce et sens du détail requis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

Au sein de notre équipe dédiée à la gestion des comptes clients, tu joues un rôle essentiel dans le suivi des primes et participations impayées. Ton objectif ? Assurer un recouvrement rigoureux et conforme aux exigences légales, tout en maintenant un contact clair et bienveillant avec les assurés.

Ce que tu fais au quotidien :

  • Tu assures le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur.
  • Tu offres un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des différents interlocuteurs.
  • Tu accueilles les assurés en réception et garantis une prise en charge chaleureuse et efficace.

Ce que tu apportes à l’équipe :

  • Titulaire d’un CFC d’employé de commerce, ton sens du détail et ta capacité d’analyse te permettent d’aborder les situations avec précision tout en gardant une vision d’ensemble.
  • Reconnu pour ton esprit d’équipe et ton sens des contacts, tu sais créer des échanges constructifs et instaurer une collaboration naturelle avec tes collègues et partenaires.
  • Flexible et autonome, tu t’adaptes facilement aux priorités tout en maintenant une organisation impeccable.

Tes avantages :

  • 40 heures hebdomadaires pour un 100%
  • Modèles de travail flexibles avec possibilité de télétravail
  • Environnement de travail collaboratif, égalitaire et respectueux de tous
  • Welcome days et formation interne métier

Date d’entrée : de suite ou à convenir

Durée de la mission : 6 mois

Taux d’activité : 50% - 100%

Gestionnaires contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois Arbeitgeber: Figeas SA, Société de service du Groupe Assura

Assura ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet, in dem jeder Mitarbeiter eine bedeutende Rolle spielt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, fördert Assura nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern sorgt auch für eine respektvolle und unterstützende Unternehmenskultur. Die Welcome Days und interne Schulungen bieten zudem eine großartige Gelegenheit, sich schnell in das Team zu integrieren und wertvolle Fähigkeiten zu erwerben.

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Kontaktdaten:

Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaires contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire contentieux bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Assura und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Konfliktlösung präsentieren kannst – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit im Gesundheitswesen zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaires contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois mit Bravour zu bestehen

Gestion des comptes clients
Suivi des primes et participations impayées
Recouvrement rigoureux
Conformité aux exigences légales
Gestion des situations contentieuses
Suivi des procédures LAMal et LCA
Traitement des courriers et appels

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung oder im Umgang mit rechtlichen Angelegenheiten. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!

Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben ist ein Muss! Nimm dir die Zeit, um Rechtschreibung und Grammatik zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Figeas SA, Société de service du Groupe Assura vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Mission von Assura. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden in ihren Gesundheitsentscheidungen zu unterstützen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation oder im Umgang mit schwierigen Fällen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Gestionnaire contentieux zu verdeutlichen.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team. Frage nach, wie die Kommunikation zwischen den Kollegen abläuft und welche Tools verwendet werden, um die Effizienz zu steigern. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre legst.

Sei bereit für Rollenspiele

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, könnte es sein, dass du in einem Rollenspiel deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren musst. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um sicher und kompetent aufzutreten.