Account Manager (Brussels-Based)

Bereit, einen Unterschied zu machen? Schließen Sie sich MORO TECH an! MORO TECH ist ein Technologieunternehmen mit einem globalen Team, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Unternehmen durch Geschäftstransformation, datengestützte Strategien und tiefgehende technische Expertise zum Erfolg zu verhelfen. Stellen Sie sich vor, Teil eines Teams zu sein, das mit einem der größten OEMs der Welt zusammenarbeitet und die Zukunft der Branche gestaltet. Hier sind Ihre Ideen nicht nur willkommen, sie sind entscheidend! Wir gedeihen durch Kreativität, schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern ein Umfeld, in dem die Beiträge aller geschätzt werden.

Die Auswirkungen der Rolle:

Wir suchen einen proaktiven und kundenorientierten Account Manager, der in Brüssel ansässig ist, um ein Portfolio von Schlüsselkunden zu verwalten und auszubauen. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kunden, verantwortlich für das Wachstum des Umsatzes, den Aufbau vertrauensvoller langfristiger Beziehungen und die Gewährleistung einer hochwertigen End-to-End-Kundenerfahrung. Der ideale Kandidat ist kommerziell orientiert, hochorganisiert und fühlt sich wohl dabei, teamübergreifend zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte, skalierbare Lösungen zu liefern, die den Bedürfnissen der Kunden und den Geschäftszielen entsprechen.

Zu Ihren Aufgaben als Account Manager gehören:

• Als Hauptansprechpartner für zugewiesene Konten zu fungieren und den gesamten Verkaufszyklus vom Lead-Management über Angebote, Abschluss und Nachverfolgung zu übernehmen.
• Verkaufsziele und Budgets zu erreichen, indem bestehende Konten ausgebaut, neue Möglichkeiten entwickelt und Prognosen sowie Berichte verwaltet werden.
• Starke, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten, indem die Bedürfnisse der Kunden, deren Zufriedenheitslevel verstanden und skalierbare, maßgeschneiderte Lösungen geliefert werden.
• Eng mit internen Teams (Account Manager, Vertriebsunterstützung, Lizenzunterstützung) zusammenzuarbeiten, um eine hochwertige Lieferung, Dokumentation und rechtzeitige abteilungsübergreifende Kommunikation sicherzustellen.
• Kontenoperationen zu verwalten, einschließlich CRM/ERP-Nutzung, Nachverfolgung überfälliger Zahlungen, Prozesskonformität und als Backup für andere Account Manager zu fungieren, wenn nötig.
• Mit Kunden, Interessenten und Partnern sowohl remote als auch vor Ort zu interagieren und signifikante Zeit für die Zusammenarbeit mit dem Lizenzsupport-Team und Microsoft-Schulunginitiativen zu widmen.

Voraussetzungen:

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

• 5-8 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder einer verwandten kommerziellen Rolle.
• Erfahrung in einem IT- oder technologiegetriebenen Umfeld, mit Kontakt zu interkulturellen und vielfältigen Kundenbasen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen zu engagieren.
• Starker Teamplayer, der effektiv abteilungsübergreifend zusammenarbeitet.
• Hochorganisiert, mit starken Priorisierungs- und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Autonom, selbstbewusst und durchsetzungsfähig, mit der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Ergebnisse zu erzielen.
• Stressresistent und komfortabel in einem schnelllebigen Umfeld.
• Kreativer Denker mit der Fähigkeit, außerhalb der Box zu denken und innovative Lösungen vorzuschlagen.
• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
• Grundkenntnisse der Prinzipien und Praktiken des Projektmanagements.

Über das Team:

Unser Engineering-Team ist eine dynamische Gruppe von Fachleuten, die technische Lösungen für unsere B2B-Kunden entwerfen und liefern. Sie finden uns in funktionsübergreifenden Teams, die typischerweise aus Software-Ingenieuren mit unterschiedlichen Spezialisierungen, einem engagierten Product Owner und oft einem UX/UI-Designer bestehen, die alle darauf fokussiert sind, hochwertige, kundenorientierte Lösungen durch agile Zusammenarbeit zu liefern. Wir bleiben an der Spitze der Technologie – nutzen Cloud-Plattformen, Datenanalysen und moderne Entwicklungsframeworks – während wir eine Kultur des Lernens und des Wissensaustauschs fördern.

Vorteile, die Ihrer Leidenschaft entsprechen:

Bei MORO TECH sprechen wir nicht nur darüber, unser Team zu unterstützen, wir integrieren es in alles, was wir tun. So investieren wir in Sie:

• Ihre Expertise wird belohnt: Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das mit Ihrem Einfluss wächst.
• Unterstützung Ihres täglichen Erfolgs: Monatliche Essensgutscheine zur Förderung Ihrer Kreativität.
• Nie aufhören zu wachsen: Jährliches Schulungsbudget, um neue Fähigkeiten zu meistern.

Bitte beachten Sie, dass die Vorteile je nach Standort variieren können.