Field Application Scientist (m/f/d) Upstream

Um als Upstream Field Application Scientist innerhalb der BioProduction Group zu arbeiten, werden Sie als Experte für Bioprozesse fungieren und Kunden in der Biotechnologie und Biopharmazeutik dabei helfen, die Technologieadoption, Prozessgestaltung und Optimierung in upstream Workflows zu beschleunigen.

Sie werden mit Kunden auf einer Peer-to-Peer-Basis interagieren und technische Führung sowie Prozesskenntnisse vor, während und nach dem Verkauf bereitstellen. Als vertrauenswürdiger Berater und Problemlöser stellen Sie sicher, dass die Kunden Compliance, Geschwindigkeit und Leistung mit den Lösungen von Thermo Fisher Scientific erreichen, während Sie zukünftige Innovationen durch das Feedback der Kunden gestalten.

Ein Tag im Leben:

• Technischer Experte und Berater sein, tiefes Wissen über Bioprozesse in der upstream Verarbeitung, Fermentation, Reinigung und Einwegtechnologien anwenden.
• Kunden peer-to-peer unterstützen, um Prozessentwicklung, Optimierung und Technologieintegration in upstream und downstream Workflows zu fördern.
• Technische Aktivitäten vor und nach dem Verkauf leiten, einschließlich Produktevaluierungen, Machbarkeitsstudien, Demonstrationen, Pilotläufe und Technologiebewertungen in regulierten Umgebungen.
• Umfassende Fehlersuche als Einstiegspunkt für Qualitäts- und Leistungsprobleme bieten und mit Qualität, Außendienst und technischem Support zusammenarbeiten, um eine schnelle und konforme Lösung sicherzustellen.
• Technische Schulungen für interne und externe Zielgruppen durchführen, um Fähigkeiten und Vertrauen in die Systeme von Thermo Fisher Scientific aufzubauen.
• Workflow-Beratung und GEMBA-Walks bei Kunden durchführen, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren und Lösungen mit den betrieblichen Zielen abzustimmen.
• Aktivitäten im Bioprocessing Development Center und Vor-Ort-Demonstrationen unterstützen, um konsistente Botschaften und technische Exzellenz sicherzustellen.
• Adoptionspläne mit messbaren Ergebnissen entwickeln und umsetzen (z.B. Zeit bis zur ersten Ausführung, Zeit bis zur ersten GMP-Lot) und Nachverfolgungsüberprüfungen durchführen.
• Alle Aktivitäten im CRM/SFDC dokumentieren und genaue technische Engagement-Aufzeichnungen, Gewinnpläne und Risikominderungspläne führen.
• Cross-funktional mit Account Managern, Außendiensttechnikern, technischem Support, Produktmanagement, F&E und Qualität/Regulierung zusammenarbeiten, um nahtlose End-to-End-Ergebnisse zu liefern.
• Die Stimme des Kunden sammeln und kommunizieren, um Produkt-Roadmaps, Funktionsentwicklungen und Best-Practice-Inhalte wie Anwendungsnotizen, White Papers und Fallstudien zu informieren.
• Thermo Fisher Scientific auf Branchenveranstaltungen vertreten, einschließlich Konferenzen, Workshops und Webinaren, indem technische Präsentationen und Thought Leadership zu workflow-basierten Themen gehalten werden.

Was Sie erwarten können:

• Umfangreiche Kundeninteraktion in der Biotechnologie und Biopharmazeutik.
• Technische Interaktion vor und nach dem Verkauf in upstream Workflows.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation.
• Reisen innerhalb Deutschlands und in breitere europäische Märkte nach Bedarf.
• Möglichkeiten, die Produktstrategie durch Erkenntnisse der Stimme des Kunden zu beeinflussen.

Bildung:

BS/MS/PhD in Chemieingenieurwesen, Biochemieingenieurwesen, Bioengineering, Biotechnologie oder einem verwandten Fachgebiet (oder gleichwertige Erfahrung in Bioprozessen).

Erfahrung:

5+ Jahre praktische Erfahrung in Bioprozessen (Prozessentwicklung, MSAT oder cGMP-Herstellung) mit Fachkenntnissen in mindestens einem der folgenden Bereiche:

• Einweg-Bioreaktoren (5–5.000 L+), Zellkultur oder Perfusionssysteme.
• Nachweisliche Erfolge in der technischen Interaktion und Fehlersuche in der Prozessentwicklung und cGMP-Umgebungen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Scale-up, Technologietransfer und Prozessoptimierungsprojekten von der Entwicklung bis zur Herstellung.

Kenntnisse, Fähigkeiten, Fähigkeiten:

• Tiefes Verständnis von Bioprozess-Workflows, cGMP-Prinzipien und regulatorischen Erwartungen (FDA, EMA, Annex 1).
• Fähigkeit, URS, P&IDs, Batch-Protokolle und Qualifikationsprotokolle zu interpretieren; sicher im Umgang mit Automatisierungssystemen und Prozesssteuerung HMIs.
• Fähigkeiten in Prozessdesign, Optimierung und Workflow-Beratung, unter Verwendung datengestützter Analysen zur Identifizierung von Verbesserungen.
• Vertrautheit mit PAT-Tools, DoE und QbD-Prinzipien (ICH Q8/9/10).
• Kenntnis der ASME-BPE-Standards und risikobasierter Bewertungen von Extraktionen/Leachables für Einweg-Systeme.
• Versiert im Umgang mit Datenanalysetools (Excel, JMP; Skripting von Vorteil) und technischem Schreiben.
• Starke Kommunikations-, Problemlösungs- und Einflussfähigkeiten; effektiv in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Erfahrung mit Salesforce.com (SFDC CRM) zur Verfolgung von Chancen und Aktivitäten.
• Demonstriert die vier Werte von Thermo Fisher Scientific: Integrität, Intensität, Innovation und Engagement.
• Fließendes Englisch erforderlich; Deutschkenntnisse von großem Vorteil.
• Gültiger Führerschein und Reisepass erforderlich für Reisen.

Vorteile:

Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, einen jährlichen Anreizplan-Bonus, Gesundheitsversorgung und eine Reihe von Mitarbeiterleistungen. Thermo Fisher Scientific bietet Beschäftigung in einer innovativen, zukunftsorientierten Organisation mit hervorragenden Karriere- und Entwicklungsperspektiven. Wir bieten eine aufregende Unternehmenskultur, die für Integrität, Intensität, Engagement und Innovation steht.

EEO-Erklärung:

Thermo Fisher Scientific ist ein EEO/Affirmative Action-Arbeitgeber und diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft.