Product Owner Kundenportal App (m/w/d)

Product Owner Kundenportal App (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für die Neugestaltung und Pflege unserer Kundenportal App.
  • Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG, ein wichtiger Arbeitgeber in der Region.
  • Vorteile: Mehr als sechs Wochen Urlaub, individuelle Entwicklung und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Kundenzentrierung und innovativen Prozessen.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen, die das Leben von über einer Million Menschen verbessern.
  • Qualifikationen: Studium in BWL, Informatik oder vergleichbare Qualifikationen sowie Erfahrung in der App-Entwicklung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

Du übernimmst als PO die Gesamtverantwortung für das SWD Kundenportal (App), die digitale Schnittstelle zu unseren Privatkunden. Dazu gehört die Neugestaltung und kontinuierliche Pflege der App. Du leitest markt- und kundenrelevanten Umfang ab, stimmst Dich zu Technologie Entscheidungen ab, steuerst die Entwicklung und begleitest den Launch. Darüber hinaus begleitest Du unternehmensstrategische Projekte und steuerst daraus Maßnahmen in die Entwicklung der Kundenportale App und Web.

Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen. Du setzt begleitende Maßnahmen um, die zur Steigerung der Nutzungsquote der Kundenportale in App und Web beitragen.

Dein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik, technisches Studium mit Zusatzqualifikation BWL oder vergleichbare Qualifikationen bildet die theoretische Basis, oder Du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die Du in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt hast. Du hast weitreichende Erfahrungen im Betrieb und der Weiterentwicklung von appbasierten Kundenportalen, idealerweise mit Vorerfahrung oder Affinität bzgl. SAP IS-U bzw. S/4HANA Utilities. Du bringst Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice mit. Die Weiterentwicklung unserer CX, die damit verbundene Arbeit an Prozessen und im Frontend machen Dir Spaß. Du verfügst über technologisches Verständnis in der Portalentwicklung, um sinnvolle und nachhaltige Entscheidungen mitzugestalten.

Trau Dich: Auch ohne 100% Übereinstimmung passt Du vielleicht perfekt zu uns.

  • Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
  • Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
  • Mehr als sechs Wochen Urlaub
  • Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
  • Und viele weitere Benefits

Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Melde dich gerne bei uns, wenn du Rückfragen hast. Unsere Kontaktdaten findest du auf unserer Karriereseite.

Product Owner Kundenportal App (m/w/d) Arbeitgeber: Figo GmbH - Retail Architecture

Die Stadtwerke Düsseldorf AG bieten als einer der größten Arbeitgeber der Region nicht nur eine unbefristete Anstellung im Bereich Product Owner für die Kundenportal App, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Kundenzentrierung und innovative digitale Lösungen setzt. Mit über sechs Wochen Urlaub, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und der Flexibilität, auch in Teilzeit zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen und beruflichen Entfaltung. Zudem engagieren wir uns aktiv in Kunst, Kultur und Wissenschaft, was die Stadtwerke Düsseldorf zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.

F

Kontaktdaten:

Figo GmbH - Retail Architecture Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Owner Kundenportal App (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Figo GmbH - Retail Architecture bewerben

Viele Unternehmen, wie Figo GmbH - Retail Architecture, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner Kundenportal App (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
Kundenorientierung
App-Entwicklung
Technologisches Verständnis
Projektmanagement
Erfahrung in der Energiewirtschaft
Kenntnisse in SAP IS-U oder S/4HANA Utilities

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Figo GmbH - Retail Architecture und die ausgeschriebene Position Product Owner Kundenportal App (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Figo GmbH - Retail Architecture vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Figo GmbH - Retail Architecture an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.