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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Figo ist ein führender Anbieter von Tierkrankenversicherungen mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tierfreundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Die Position befindet sich im Herzen von Hannover.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams, das Tierhaltern hilft und dabei einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und Führungskompetenzen sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind Figo. Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen. Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen. Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen. Dafür suchen wir Dich, als ehrgeizigen Teamlead für unsere deutsche Niederlassung im Herzen von Hannover.
Teamlead Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)
Kontaktperson:
Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Customer Success (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Tierkrankenversicherungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Tierhalter konfrontiert sind. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um Einblicke und Informationen zu sammeln. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, in denen du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Tiere und die Tierpflege. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu Tieren verdeutlichen, um zu zeigen, dass du nicht nur ein guter Teamlead, sondern auch ein echter Tierliebhaber bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Customer Success (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Figo und deren Werte. Da das Unternehmen großen Wert auf Tierliebe und Kundenservice legt, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, dass du diese Werte teilst.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Position einen Teamlead erfordert, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Führung von Teams und deine Erfolge in ähnlichen Rollen klar darzustellen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Figo reizt. Betone deine Leidenschaft für Tiere und deinen Wunsch, im Kundenservice einen Unterschied zu machen.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und alle anderen Dokumente aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind und deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar darstellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Tiere
Da Figo ein Unternehmen ist, das sich auf Tierkrankenversicherungen spezialisiert hat, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Tiere und dein Verständnis für die Bedürfnisse von Tierhaltern zeigst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Tieren oder Tierhaltern interagiert hast.
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Ziele von Figo und die Vision, die sie für die Zukunft haben. Zeige im Interview, dass du diese Ziele verstehst und bereit bist, aktiv zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.
✨Führe Beispiele für Teamführung an
Als Teamlead ist es entscheidend, dass du deine Fähigkeiten in der Teamführung demonstrierst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast, Herausforderungen gemeistert und positive Ergebnisse erzielt hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle im Interview Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.