Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundeservice
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Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundeservice

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Hannover Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden mit deinem tiermedizinischen Wissen und Empathie.
  • Arbeitgeber: Figo ist ein führender Anbieter von Tierkrankenversicherungen mit internationalem Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer tierliebenden Gemeinschaft und hilf, Tierhaltern den Zugang zu Versicherungen zu erleichtern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) haben und tieraffin sein.
  • Andere Informationen: Arbeite im Herzen von Hannover und wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld.

Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen.

Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen.

Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (repräsentiert durch den Versicherungsvermittler Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen.

Somit suchen wir Dich, als tieraffine und motivierte Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundenservice im Herzen von Hannover.

Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundeservice Arbeitgeber: Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)

Figo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitskultur fördert und seinen Mitarbeitern zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In unserem Team im Herzen von Hannover arbeiten Sie nicht nur mit Gleichgesinnten, sondern profitieren auch von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Leidenschaft für Tiere in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Verbesserung des Tierkrankenversicherungsschutzes beizutragen.
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Kontaktperson:

Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundeservice

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für Tiere! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Tiermedizin und den Umgang mit Tieren deutlich machst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Tieren gearbeitet hast oder welche Erfahrungen du in der Tierpflege gesammelt hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über Figo und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Philosophie und die Ziele des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Überlege dir, wie du zur Vision von Figo beitragen kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Tiermedizinern oder Fachleuten in der Branche. Oftmals können persönliche Kontakte dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen zu vernetzen und Informationen über offene Stellen zu erhalten.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du auf Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder zu schwierigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich ernsthaft mit der Position auseinandergesetzt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundeservice

Tiermedizinisches Fachwissen
Einfühlungsvermögen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Stressresistenz
Technisches Verständnis
Empathie im Umgang mit Tierhaltern
Kenntnisse in der Tierkrankenversicherung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über Figo und deren Ansatz zur Tierkrankenversicherung. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und ein echtes Interesse an Tieren hast.

Betone deine Fachkenntnisse: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Qualifikationen als tiermedizinische Fachangestellte hervor. Nenne spezifische Erfahrungen, die dich für den Kundenservice qualifizieren.

Persönliche Note: Füge eine persönliche Note in dein Anschreiben ein. Erzähle von deiner Leidenschaft für Tiere und wie diese dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Das zeigt deine Identifikation mit der Position.

Sorgfältige Dokumentation: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte auf eine klare Struktur und verwende eine professionelle Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) vorbereitest

Zeige deine Tierliebe

Da das Unternehmen auf Tierliebhaber setzt, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Tiere im Interview zeigst. Teile persönliche Erfahrungen mit Tieren und erkläre, warum dir der Umgang mit ihnen am Herzen liegt.

Bereite dich auf Fachfragen vor

Als tiermedizinische Fachangestellte solltest du mit den gängigen Themen und Herausforderungen in der Tiermedizin vertraut sein. Bereite dich auf Fragen zu medizinischen Verfahren, Kundenberatung und Versicherungsfragen vor, um dein Fachwissen unter Beweis zu stellen.

Empathie und Kundenservice betonen

Das Unternehmen legt Wert auf Einfühlungsvermögen im Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und Problemlösung demonstriert hast, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Informiere dich über Figo

Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte gründlich. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte von Figo verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

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