Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und bearbeite Tierarztrechnungen, berate Kunden und entwickle Versicherungsprodukte weiter.
- Unternehmen: Figo ist ein internationales Unternehmen für Tierkrankenversicherungen mit einem leidenschaftlichen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit einer offenen Unternehmenskultur und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem tierfreundlichen Umfeld und mache einen echten Unterschied für Tierhalter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte und kundenorientiertes Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Über Figo
Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen. Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen. Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (repräsentiert durch den Versicherungsvermittler Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen.
Somit suchen wir Dich, als tieraffine und motivierte Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Schadenabteilung im Herzen von Hannover. Die Stelle ist vorerst als Vertretung befristet.
Deine Aufgaben
- Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Entschädigungsansprüchen (Tierarztrechnungen)
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Vertragsänderungen
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und Tierärzt:innen
- Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten
- Mitwirkung im Fraudmanagement und Hilfe, mögliche Betrugsfälle zu erkennen und aufzuklären
- Aktive Kommunikation bzw. ein kontinuierlicher Austausch mit den Kolleg:innen
Das bringst Du mit
- Du hast eine Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
- Ein Bonuspunkt wären erste Kenntnisse im Versicherungsbereich, insbesondere im Bereich Krankenversicherung
- Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken
- Die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen, strukturierten Arbeiten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen
- Englisch in Wort und Schrift stellt für Dich keine Hürde dar
- Leidenschaft für Haustiere und den Willen, etwas bei uns zu bewegen
Das bieten wir Dir
- Ein tolles Team aus ca. 25 menschlichen und tierischen Kolleg:innen am Standort in Hannover
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine offene, internationale Unternehmens- und Fehlerkultur, in der es Spaß macht, Ideen und Initiative einzubringen
- Ein attraktives Gehalt sowie eine langfristige Perspektive
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Die Möglichkeit, 50% im Homeoffice zu Arbeiten
- Strukturierte, individuelle Einarbeitung, die auf Deine Bedürfnisse abgestimmt wird
- Ein individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit
- HanseFit, Jobrad und einen Zuschuss zum Jobticket
- Einen freien Platz für Deinen vierbeinigen Begleiter in unserem Büro
Kontaktinformationen
Du möchtest Teil unseres Teams werden und uns mit Deinen Fähigkeiten unterstützen? Super! Dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular. Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)
Hanomaghof 230
449 Hannover
Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Schadenabteilung - befristet Arbeitgeber: Figo Pet Deutschland
Figo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein engagiertes Team von Tierliebhabern in Hannover bietet, das sich leidenschaftlich für den besten Tierkrankenversicherungsschutz einsetzt. Mit einer offenen und internationalen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und persönliche Initiative lässt, profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Umfeld, das sowohl menschliche als auch tierische Kollegen schätzt. Die Möglichkeit, 50% im Homeoffice zu arbeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr zu genießen, macht Figo zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Kundenservice suchen.
