**Über uns:** Die FIL Service GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein nach AZAV zugelassener Träger im Bereich der geförderten Arbeitsförderung. Unser Schwerpunkt liegt auf Aktivierungs-, Coaching- und Vermittlungsmaßnahmen nach § 45 SGB III im Einzel- und Gruppensetting. Zur Sicherung unserer Standards suchen wir ab sofort eine engagierte Verstärkung für unser Qualitätsmanagement. **Ihre Aufgaben:** - **QM-System pflegen:** Aufrechterhaltung, Überwachung und Weiterentwicklung unseres QM-Systems gemäß den AZAV-Anforderungen. [[1](https://m.bachelor-master-publishing.de/document/297640)] - **Audit-Management:** Eigenverantwortliche Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von internen sowie externen Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits durch die fachkundige Stelle. - **Maßnahmenzulassung:** Konzeptionelle Zuarbeit und Dokumentationserstellung zur Zulassung neuer Aktivierungs- und Coachingmaßnahmen (§ 45 SGB III). - **Prozessoptimierung:** Kontinuierliche Analyse und Optimierung der internen Kernprozesse in enger Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Team. - **Schulung:** Beratung des Teams hinsichtlich der QM-Richtlinien und Dokumentationspflichten. **Das bringen Sie mit:** - **Branchenerfahrung:** Nachweisbare Berufserfahrung im Qualitätsmanagement bei einem zertifizierten Bildungsträger. - **Fundiertes Fachwissen:** Tiefe Kenntnisse der AZAV sowie der rechtlichen Rahmenbedingungen im SGB III (insb. § 45). - **Audit-Erfahrung:** Sie haben bereits erfolgreich externe Träger- und Maßnahmenaudits aktiv begleitet oder durchgeführt. - **Arbeitsweise:** Eine strukturierte, analytische und absolut präzise Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke. - **IT-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit MS-Office und gängigen QM-Dokumentationssystemen. **Das bieten wir Ihnen:** - Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum. - Kurze Entscheidungswege und eine transparente, wertschätzende Kultur. - Ein motiviertes Team am Standort Hamburg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
